Lightspeed Commerce on SaaS-ettevõte, mis arendab pilvepõhist kassasüsteemide ja maksete tehnoloogiat jaemüüjatele, restoranidele, golfiettevõtetele ja hulgimüüjatele. Selle platvorm ühendab mitmekanalise müügi, varude halduse, e-kaubanduse, maksed ja maksete kooskõlastamise, tööjõu- ja palgaarvestuse tööriistad, Lightspeed AI-d hõlmava analüütika, riistvaraintegratsioonid, ettevõtete rahastamise ning NuORDERi kaudu pakutavad hulgikaubanduse võimalused. Ettevõte keskendub skaleeritavatele ja konfigureeritavatele süsteemidele, mis on mõeldud mitmes asukohas tegutsevatele ettevõtetele, ning toetab ligikaudu 150 000 kliendiasukohta kogu maailmas. Lightspeed Commerce'i rollides panustatakse toodetesse, mis ühendavad kohapealse ja veebikaubanduse eri ärivaldkondades.
Saksa keelt kõnelev võlgade sissenõudmise spetsialist Berliinis (hübriidtöö)
Haldad Lightspeedi ülemaailmse kaubandusplatvormi tähtaja ületanud kliendikontosid. Töö hõlmab klientidega suhtlemist, koostööd inkassofirmadega, saadaolevate arvete aruandlust ja maksete jälgimist.
Kirjeldus
- Haldad tähtaja ületanud portfellikontosid väljaminevate kõnede, e-kirjade ja muu kliendisuhtluse kaudu
- Lahendad tähtaja ületanud saldosid järjepideva kliendisuhtluse ja järeltegevuse abil
- Edastad vajaduse korral sobivad kontod inkassofirmadele
- Koordineerid inkassofirmadega tähtaja ületanud kontode menetlemist
- Kasutad Exceli ja Google Sheetsi aruandeid tähtaja ületanud kontode tuvastamiseks ja prioriseerimiseks
- Toetad kuu lõpu saadaolevate arvete sulgemise tegevusi ja makseerinevuste läbivaatamist
- Vaatad kliendikontosid üle tasumata ja hilinenud maksete ning muude eeskirjade eiramiste suhtes
- Vastad klientide päringutele ja lahendad probleemid kiiresti
- Panustad finantsmeeskonna töösse kliendisuhtlusega seotud sissenõudmise rollis
Nõuded
- Varasem kogemus võlgade sissenõudmise, saadaolevate arvete, krediidikontrolli või võrreldava funktsiooni alal
- Saksa keele ladus või emakeele tasemel oskus ning tugev kirjalik ja suuline inglise keele oskus
- Prantsuse keele oskus on suureks eeliseks
- Exceli ja Google Sheetsi oskus, sealhulgas valemid, liigendtabelid ja andmete jälgimine
- Salesforce'i või võrreldava CRM-süsteemi kasutamise kogemus on väga soovitatav
- Proaktiivne ja tulemustele suunatud lähenemine ning järjepidev kontode järeltegevus
- Väga täpne andmesisestus ja dokumenteerimine
- Head ajajuhtimise oskused ja võime kliendikontode portfelli prioriseerida
- Finantsalane arusaam ja finantsmääruste tundmine
- Asukoht Berliin, Saksamaa
- Peab vastama töökuulutuses nimetatud riigi seaduslikele töötamisõiguse nõuetele
Hüved
- Karjäärivõimalused ettevõttes, mis loob uusi töökohti
- Meeskondlik töökeskkond, mis pakub arenguruumi ja võimalusi mõju avaldada
- Juurdepääs kaasaegsele ja väljakujunenud tehnoloogiale
- Paindlik töökeskkond, mis toetab professionaalset arengut
- Võimalused laiendada oma oskusi, luua suhteid ning panustada Lightspeedi mitmekesisesse ja kaasavasse kultuuri
- Lightspeedi aktsiaprogramm
- Kuni 400 euro suurune iga-aastane tervise- ja heaolutoetus näiteks jõusaalitasude, jooga, jalgrattasõidu või muude tervisekulude jaoks
- Vaimse tervise tugi Modern Healthi rakenduse kaudu, sealhulgas meditatsioon, nõustamine ja coaching
- People Experience'i hüve, mis toetab töötamist peaaegu kõikjalt maailmas kuni 60 päeva aastas
- Toetus iga-aastasele ühistranspordipiletile Berliini kontorisse
- Regulaarsed hommiku- või lõunasöögid, joogid ja suupisted Berliini kontoris
- Kaasav ja takistusteta töökoht, kus valikuprotsessi ajal on võimalik saada vajalikke kohandusi