Lightspeed Commerce е SaaS компания, която разработва облачни технологии за системи за продажба и разплащания за търговци на дребно, ресторанти, голф бизнеси и търговци на едро. Нейната платформа обединява многоканални продажби, управление на складови наличности, електронна търговия, разплащания и съгласуване, инструменти за управление на работната сила и заплатите, анализи, включително Lightspeed AI, хардуерни интеграции, бизнес финансиране и възможности за търговия на едро чрез NuORDER. Компанията се фокусира върху мащабируеми и конфигурируеми системи за бизнеси с множество обекти и поддържа приблизително 150 000 локации на клиенти по света. Позициите в Lightspeed Commerce допринасят за продукти, които свързват физическата и онлайн търговията в различни бизнес сектори.
Специалист по събиране на вземания с немски език в Берлин (хибридно)
Управлявайте просрочени клиентски сметки за глобалната търговска платформа на Lightspeed. Ролята включва контакт с клиенти, координация с агенции за събиране на вземания, отчитане на вземанията и проследяване на плащанията.
Описание
- Управлявайте сметки от портфейл с просрочени вземания чрез изходящи обаждания, имейли и контакт с клиенти
- Уреждайте просрочените салда чрез последователна комуникация с клиентите и проследяване
- При необходимост насочвайте подходящи сметки към агенции за събиране на вземания
- Координирайте работата с агенциите за събиране на вземания, за да придвижвате просрочените сметки
- Използвайте отчети в Excel и Google Sheets, за да идентифицирате просрочените сметки и да определяте приоритетите им
- Подпомагайте дейностите по месечното приключване на вземанията и прегледа на несъответствията в плащанията
- Преглеждайте клиентските сметки за неплащане, забавено плащане и други нередности
- Отговаряйте на запитванията на клиентите и решавайте проблемите своевременно
- Допринасяйте към финансовия екип в ориентирана към клиентите роля по събиране на вземания
Изисквания
- Предишен опит в събирането на вземания, счетоводството на вземания, кредитния контрол или сравнима функция
- Свободно или родно ниво на немски език със силни писмени и говорими умения по английски език
- Познаването на френски език е значително предимство
- Умения за работа с Excel и Google Sheets, включително формули, обобщени таблици и проследяване на данни
- Опитът със Salesforce или сравнима CRM система е силно предпочитан
- Проактивен подход, ориентиран към резултатите, с дисциплинирано проследяване на сметките
- Високо ниво на точност при въвеждането на данни и документацията
- Добро управление на времето и способност за определяне на приоритети в портфейл от сметки
- Финансови познания и запознаване с финансовите регулации
- Намирате се в Берлин, Германия
- Трябва да отговаряте на законовите изисквания за право на работа, посочени за обявената държава
Придобивки
- Възможности за кариерно развитие в компания, която създава нови работни места
- Екипна среда, която съчетава възможности за развитие с възможности да допринасяте значимо
- Достъп до модерни, утвърдени технологии
- Гъвкава среда, която подкрепя професионалното развитие
- Възможности за разширяване на уменията, изграждане на взаимоотношения и принос към разнообразната и приобщаваща култура на Lightspeed
- Схема за дялово участие в Lightspeed
- Годишен кредит за здраве и благополучие до 400 EUR за дейности като членство във фитнес, йога, колоездене или други здравни разходи
- Подкрепа за психичното здраве чрез приложението Modern Health, включително медитация, коучинг и консултиране
- Придобивка People Experience, която подкрепя работата почти отвсякъде по света до 60 дни годишно
- Субсидия за годишна карта за обществения транспорт до офиса в Берлин
- Редовни закуски или обеди, напитки и леки закуски в офиса в Берлин
- Приобщаващо работно място без бариери с налични адаптации по време на процеса на подбор