Bank of America เป็นสถาบันการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานในด้านการธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน บริการของบริษัทครอบคลุมธนาคารส่วนบุคคล การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก การบริหารความมั่งคั่ง บริการด้านการลงทุน และการเข้าถึงตลาดทุนสำหรับบุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบผ่านการเงินเพื่อความยั่งยืน โครงการส่งเสริมความหลากหลาย และโครงการพัฒนาชุมชน
ที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติการ Bank of America – ความพร้อมของพนักงาน (ทำงานที่สำนักงาน)
ยกระดับความพร้อมของพนักงานผ่านการสื่อสาร การฝึกอบรม และทรัพยากร Front Line Use ที่ Bank of America แก้ไขปัญหาทางธุรกิจที่ซับซ้อนในหลายส่วนงานของ National Service and Solutions
รายละเอียด
- แก้ไขปัญหาทางธุรกิจที่ซับซ้อนในแต่ละวัน
- ค้นคว้าและดำเนินธุรกรรมที่ซับซ้อนให้เสร็จสิ้นสำหรับสำนักงาน หน่วยธุรกิจ หรือหน่วยธุรกิจขนาดเล็กแห่งใดแห่งหนึ่ง
- ให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการออกแบบ การพัฒนา และการนำผลิตภัณฑ์ ระบบ และบริการไปใช้งาน
- ส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยการเสริมสร้างความมั่นใจ การมีส่วนร่วม และความเร็วในการปฏิบัติงานจนเกิดความชำนาญของพนักงาน
- สร้างและปรับปรุงการสื่อสารสำหรับพนักงาน รวมถึงข้อความสร้างความตระหนัก รายงานเหตุการณ์ การอัปเดตเหตุการณ์ของระบบ และบทสรุปรายเดือน
- อำนวยความสะดวกในการพัฒนาเนื้อหา การนำเสนอ และการฝึกอบรมผู้ฝึกสอน
- แก้ไขและอัปเดตเนื้อหาด้านความพร้อมของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน Brand Voice และ Readiness
- ให้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านแก่หลายส่วนงานของ National Service and Solutions
- ดูแลและยกระดับทรัพยากร Front Line Use ผ่านการตรวจสอบความถูกต้องของขั้นตอนปฏิบัติและการอัปเดตเว็บไซต์ภายใน
- เป็นผู้นำในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนของหน่วยธุรกิจและนำโซลูชันที่มีประสิทธิภาพไปใช้งาน
- มีส่วนร่วมในการออกแบบ พัฒนา และนำผลิตภัณฑ์ ระบบ และบริการที่ซับซ้อนไปใช้งาน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานระดับมืออาชีพอย่างน้อยหนึ่งปี
- สามารถอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจนและกระชับในหลากหลายรูปแบบ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดเป็นเลิศ
- มีประสบการณ์ในการพัฒนาสื่อการฝึกอบรมและการสื่อสารภายใน
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft Word, PowerPoint, Excel และ Outlook
- คุ้นเคยกับระบบจัดการเนื้อหา
- มีทักษะการนำเสนอที่ดีสำหรับผู้ฟังในหลายระดับของฝ่ายบริหาร แผนก และทีม
- มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์และวิจารณญาณทางธุรกิจที่ดี
- มีทักษะการบริหารเวลาที่ยอดเยี่ยมในการจัดการหลายงาน ลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน และกำหนดเวลา
- มีประสบการณ์ในการสร้างความร่วมมือกับผู้นำและพันธมิตรทางธุรกิจในหลายระดับ
- มีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี
- มีจรรยาบรรณในการทำงานเชิงบวกและเชื่อถือได้ในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบร่วมมือกัน
- มีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย GED คุณวุฒิระดับมัธยมศึกษา หรือเทียบเท่า
สวัสดิการ
- สวัสดิการที่เหมาะสม แข่งขันได้ และยืดหยุ่น
- ทรัพยากรที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีด้านร่างกาย อารมณ์ และการเงิน
- โอกาสในการเรียนรู้ เติบโต และมีส่วนร่วมอย่างมีความหมาย
- วัฒนธรรมการทำงานในสำนักงานที่ส่งเสริมความร่วมมือ การมีส่วนร่วม และการพัฒนาอาชีพ