Bank of America on maailmanlaajuinen rahoituslaitos, joka toimii pankkitoiminnan, rahoituksen ja fintechin aloilla. Sen palveluihin kuuluvat henkilökohtainen pankkiasiointi, pienyritysten tukeminen, varainhoito, sijoituspalvelut ja pääomamarkkinoille pääsy yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille. Yhtiö keskittyy myös vastuulliseen kasvuun kestävän rahoituksen, monimuotoisuutta edistävien aloitteiden ja yhteisöjen kehittämisohjelmien avulla.
Bank of American operatiivinen konsultti – työntekijöiden valmius (paikan päällä)
Kehitä työntekijöiden valmiuksia viestinnän, koulutuksen ja Front Line Use -resurssien avulla Bank of Americassa. Ratkaise National Service and Solutions -kokonaisuuden monimutkaisia liiketoimintaongelmia.
Kuvaus
- Ratkaise päivittäisiä monimutkaisia liiketoimintaongelmia
- Tutki ja käsittele monimutkaisia tapahtumia yhdessä toimipaikassa, liiketoimintayksikössä tai pienemmissä liiketoimintayksiköissä
- Neuvo strategisesti tuotteiden, järjestelmien ja palvelujen suunnittelussa, kehittämisessä ja käyttöönotossa
- Edistä jatkuvaa parantamista vahvistamalla työntekijöiden luottamusta, sitoutumista ja nopeutta saavuttaa tehtävän edellyttämä osaamistaso
- Laadi ja viimeistele työntekijäviestintää, kuten tietoisuutta lisääviä viestejä, häiriöraportteja, järjestelmätapahtumien päivityksiä ja kuukausikatsauksia
- Ohjaa sisällön kehittämistä, esityksiä ja kouluttajien koulutustilaisuuksia
- Muokkaa ja päivitä työntekijöiden valmiuksia koskevaa sisältöä Brand Voice- ja Readiness-standardien mukaisesti
- Tarjoa asiantuntijatietoa useille National Service and Solutions -segmentille
- Ylläpidä ja kehitä Front Line Use -resursseja validoimalla menettelytapoja ja päivittämällä sisäisiä verkkosivustoja
- Johda monimutkaisten liiketoimintayksiköiden ongelmien ratkaisemista ja toteuta tehokkaita ratkaisuja
- Osallistu monimutkaisten tuotteiden, järjestelmien ja palvelujen suunnitteluun, kehittämiseen ja käyttöönottoon
Vaatimukset
- Vähintään yhden vuoden työkokemus
- Kyky selittää monimutkaisia asioita selkeästi ja ytimekkäästi eri muodoissa
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Kokemusta koulutusmateriaalien ja sisäisen viestinnän laatimisesta
- Microsoft Wordin, PowerPointin, Excelin ja Outlookin vahva hallinta
- Sisällönhallintajärjestelmien tuntemus
- Vahvat esiintymistaidot eri johtotasoille, osastoille ja tiimeille
- Kriittinen ajattelu ja hyvä liiketoimintavaisto
- Erinomaiset ajanhallintataidot useiden tehtävien, kilpailevien prioriteettien ja määräaikojen käsittelyyn
- Kokemusta yhteistyösuhteiden rakentamisesta eri tasoilla toimivien johtajien ja liiketoimintakumppaneiden kanssa
- Vahvat neuvottelutaidot
- Myönteinen ja luotettava työmoraali yhteistyöhön perustuvassa tiimiympäristössä
- Lukion päättötodistus, GED-tutkinto, toisen asteen tutkinto tai vastaava
Edut
- Edulliset, kilpailukykyiset ja joustavat edut
- Fyysistä, emotionaalista ja taloudellista hyvinvointia tukevat resurssit
- Mahdollisuuksia oppia, kehittyä ja osallistua merkityksellisellä tavalla
- Toimistokulttuuri, joka edistää yhteistyötä, sitoutumista ja urakehitystä