Honeydew Health
Honeydew Health
Honeydew Health เป็นแพลตฟอร์มการแพทย์ทางไกลที่มุ่งทำให้ผู้คนเข้าถึงการดูแลด้านผิวหนังทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้น บริษัทเชื่อมต่อผู้ป่วยกับผู้ให้บริการด้านผิวหนังที่มีใบอนุญาตผ่านการปรึกษาเสมือนจริงสำหรับปัญหาผิวที่พบบ่อย เช่น สิวและผื่นภูมิแพ้ผิวหนัง การดูแลอาจครอบคลุมแผนการรักษาเฉพาะบุคคล ยาที่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์ การรักษาเฉพาะที่ และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง พร้อมประสบการณ์ดิจิทัลที่สะดวกสบาย ซึ่งรวมถึงการนัดหมายภายในวันเดียวกันและการจัดส่งยาตามใบสั่งแพทย์ฟรี

ผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยทางไกล

ช่วยผู้ป่วยใช้แพลตฟอร์มโรคผิวหนังดิจิทัลของ Honeydew Health และประสานงานการดูแลจากระยะไกล ดูแลการสื่อสารกับร้านขายยา ห้องปฏิบัติการ ผู้ให้บริการทางการแพทย์ และบริษัทประกัน พร้อมติดตามความคืบหน้าการรักษาและแก้ไขอุปสรรคในการดูแล

รายละเอียด

  • เขียนข้อความถึงผู้ป่วยผ่านแอปให้ชัดเจน อบอุ่น และเป็นมืออาชีพ โดยแอปเป็นช่องทางสำหรับการติดต่อกับผู้ป่วย 99% ของทั้งหมด
  • ตอบข้อความอย่างรอบคอบและคาดการณ์คำถามที่ผู้ป่วยอาจมี
  • โทรหาร้านขายยาและห้องปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องใบสั่งยา ประกัน และการจัดส่ง
  • ประสานงานกับผู้ให้บริการด้านโรคผิวหนังเพื่อให้แผนการดูแลดำเนินไปตามกำหนด
  • จัดเก็บประวัติผู้ป่วยอย่างละเอียดและถูกต้อง
  • ประสานการสื่อสารระหว่างผู้ป่วย ผู้ให้บริการทางการแพทย์ และบริษัทประกัน
  • ทำงานร่วมกับทีมแพทย์เพื่อสื่อสารแผนการดูแลที่นำไปปฏิบัติได้จริง
  • ติดตามความคืบหน้าของผู้ป่วยผ่านการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง จัดการอุปสรรค และสนับสนุนการรักษา

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดเป็นเลิศ สื่อสารได้ชัดเจน อบอุ่น และเป็นมืออาชีพในทุกช่องทาง
  • มีคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะส่วนตัวที่ใช้ Mac หรือ Windows; แท็บเล็ต Chromebook iPad และโทรศัพท์ไม่เหมาะสำหรับงานนี้
  • พิมพ์ได้อย่างน้อย 40 คำต่อนาที
  • ใช้งาน Gmail และ Chrome หรือเครื่องมือที่คล้ายกันได้อย่างคล่องแคล่ว
  • มีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และพื้นที่ทำงานส่วนตัวที่เป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA
  • มีแนวทางการให้บริการลูกค้าที่เห็นอกเห็นใจและเป็นมืออาชีพ
  • สามารถทำงานได้ด้วยตนเอง
  • เปิดรับคำแนะนำ ทำงานร่วมกับผู้อื่น และสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา
  • พร้อมทำงานเต็มเวลาอย่างน้อย 35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
  • ยืดหยุ่นในการทำงานช่วงเย็น วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันใดก็ได้ในสัปดาห์ โดยต้องพร้อมทำงานทั้งเจ็ดวันต่อสัปดาห์ในช่วง 90 วันแรก
  • สามารถตรวจสอบงานวันละหลายครั้งระหว่าง 9.00 น. ถึง 22.00 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออกของสหรัฐฯ และทำงานให้เสร็จภายในสี่ชั่วโมงในวันธรรมดาและหกชั่วโมงในวันหยุดสุดสัปดาห์
  • ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานกับนายจ้างรายใดก็ได้ในสหรัฐอเมริกา
  • ตำแหน่งนี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่า

สวัสดิการ

  • ทำงานจากระยะไกลได้อย่างยืดหยุ่นเต็มรูปแบบ
  • มีค่าตอบแทนระหว่างการฝึกอบรม
  • โอกาสเติบโตภายในบริษัท
  • เงินสนับสนุนค่าเทคโนโลยี 100 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • สมาชิก Honeydew ฟรี
  • เข้าถึงการรักษาโรคผิวหนังรูปแบบใหม่ได้โดยตรง
  • ส่วนลด 20% สำหรับผลิตภัณฑ์ Honeydew
  • การยกย่องจากเพื่อนร่วมงานผ่าน Motivosity