هاني ديو هيلث هي منصة للرعاية الصحية عن بُعد تركز على جعل رعاية الأمراض الجلدية أكثر سهولة عبر الإنترنت. تربط الشركة المرضى بأطباء جلدية مرخصين من خلال استشارات افتراضية لمشكلات جلدية شائعة مثل حب الشباب والإكزيما. قد تشمل الرعاية خطط علاج مخصصة، وأدوية موصوفة، وعلاجات موضعية، ودعمًا مستمرًا، ضمن تجربة رقمية مريحة تتضمن مواعيد في اليوم نفسه وشحن الوصفات الطبية مجانًا.
منسق رعاية عن بُعد
ساند المرضى عبر منصة هانيديو الرقمية للأمراض الجلدية، وساعد على تنسيق رعايتهم عن بُعد. نسّق التواصل مع الصيدليات والمختبرات ومقدمي الرعاية وشركات التأمين، وتابع تقدم العلاج وساعد في حل العقبات.
الوصف
- اكتب للمرضى رسائل واضحة وودودة ومهنية عبر التطبيق، وهو قناة 99٪ من التفاعلات مع المرضى.
- أجب كتابةً بعناية، واستبق أسئلة المرضى.
- اتصل بالصيدليات والمختبرات لحل مشكلات الوصفات الطبية والتأمين والتوصيل.
- نسّق مع مقدمي خدمات الأمراض الجلدية لضمان سير خطط الرعاية كما ينبغي.
- احتفظ بسجلات دقيقة ومفصلة للمرضى.
- سهّل التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية وشركات التأمين.
- تعاون مع الفرق الطبية لإيصال خطط رعاية عملية.
- تابع تقدم المرضى عبر الرسائل المستمرة، وعالج العقبات، وساندهم طوال رحلة العلاج.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي، مع أسلوب واضح وودود ومهني عبر مختلف القنوات.
- حاسوب محمول أو مكتبي شخصي يعمل بنظام Mac أو Windows؛ الأجهزة اللوحية وأجهزة Chromebook وiPad والهواتف غير مناسبة.
- سرعة كتابة لا تقل عن 40 كلمة في الدقيقة.
- الارتياح إلى استخدام Gmail وChrome أو أدوات مشابهة.
- اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل خاصة ومتوافقة مع متطلبات HIPAA.
- أسلوب متعاطف ومهني في خدمة العملاء.
- القدرة على العمل باستقلالية.
- الانفتاح على تلقي الملاحظات والتعاون والتواصل المباشر.
- التفرغ للعمل بدوام كامل، بما لا يقل عن 35 ساعة أسبوعيًا.
- المرونة للعمل مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد وفي أي يوم من أيام الأسبوع؛ ويُشترط التوفر سبعة أيام أسبوعيًا خلال أول 90 يومًا.
- القدرة على التحقق من الرسائل عدة مرات يوميًا بين الساعة 9 صباحًا و10 مساءً بالتوقيت الشرقي، وإنجاز المهام خلال أربع ساعات في أيام الأسبوع وست ساعات في عطلات نهاية الأسبوع.
- يجب أن تكون مخولًا للعمل لدى أي صاحب عمل في الولايات المتحدة.
- لا تتوفر رعاية للحصول على تأشيرة لهذا الدور.
المزايا
- مرونة العمل عن بُعد بالكامل.
- تدريب مدفوع الأجر.
- فرص للتطور داخل الشركة.
- بدل تقني شهري بقيمة 100 دولار.
- عضوية مجانية في هانيديو.
- إمكانية الوصول المباشر إلى علاجات جلدية جديدة.
- خصم 20٪ على منتجات هانيديو.
- تقدير الزملاء عبر موتيفوسيتي.