Honeydew Health ialah platform telekesihatan yang memberi tumpuan kepada menjadikan penjagaan dermatologi lebih mudah diakses secara dalam talian. Syarikat ini menghubungkan pesakit dengan penyedia dermatologi berlesen melalui konsultasi maya untuk masalah kulit yang biasa seperti jerawat dan ekzema. Penjagaan mungkin merangkumi pelan rawatan yang diperibadikan, ubat preskripsi, terapi sapuan dan sokongan berterusan, dengan pengalaman digital yang mudah termasuk janji temu pada hari yang sama serta penghantaran preskripsi percuma.
Penyelaras Penjagaan Jarak Jauh
Menyokong pesakit melalui platform dermatologi digital Honeydew Health dan membantu menyelaraskan penjagaan mereka dari jarak jauh. Mengurus komunikasi dengan farmasi, makmal, penyedia penjagaan kesihatan dan syarikat insurans sambil memantau kemajuan rawatan serta mengatasi halangan penjagaan.
Penerangan
- Menulis mesej yang jelas, mesra dan profesional kepada pesakit melalui aplikasi, saluran bagi 99% interaksi pesakit.
- Membalas secara bertulis dengan teliti dan menjangka soalan pesakit.
- Menghubungi farmasi dan makmal untuk menyelesaikan isu preskripsi, insurans dan penghantaran.
- Menyelaraskan urusan dengan penyedia dermatologi supaya pelan penjagaan berjalan lancar.
- Menyimpan rekod pesakit yang terperinci dan tepat.
- Memudahkan komunikasi antara pesakit, penyedia penjagaan kesihatan dan syarikat insurans.
- Bekerjasama dengan pasukan perubatan untuk menyampaikan pelan penjagaan yang praktikal.
- Memantau kemajuan pesakit melalui mesej berterusan, menangani halangan dan menyokong perjalanan rawatan mereka.
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan yang setara.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang, dengan pendekatan yang jelas, mesra dan profesional merentas saluran.
- Komputer riba atau komputer meja Mac atau Windows milik sendiri; tablet, Chromebook, iPad dan telefon tidak sesuai.
- Kelajuan menaip sekurang-kurangnya 40 perkataan seminit.
- Selesa menggunakan Gmail dan Chrome atau alat yang serupa.
- Sambungan internet yang boleh dipercayai dan ruang kerja peribadi yang mematuhi HIPAA.
- Pendekatan khidmat pelanggan yang empatik dan profesional.
- Boleh bekerja secara berdikari.
- Terbuka menerima maklum balas, bekerjasama dan berkomunikasi secara terus.
- Bersedia bekerja sepenuh masa, sekurang-kurangnya 35 jam seminggu.
- Fleksibel untuk bekerja pada waktu malam, hujung minggu, cuti umum dan mana-mana hari dalam seminggu; ketersediaan tujuh hari seminggu diperlukan dalam 90 hari pertama.
- Boleh menyemak mesej beberapa kali sehari antara 9 pagi hingga 10 malam Waktu Timur dan menyelesaikan tugasan dalam masa empat jam pada hari bekerja serta enam jam pada hujung minggu.
- Mesti dibenarkan bekerja untuk mana-mana majikan di Amerika Syarikat.
- Penajaan visa tidak disediakan untuk jawatan ini.
Faedah
- Fleksibiliti bekerja sepenuhnya dari jarak jauh.
- Latihan berbayar.
- Peluang untuk berkembang dalam syarikat.
- Elaun teknologi bulanan sebanyak $100.
- Keahlian Honeydew percuma.
- Akses terus kepada rawatan dermatologi baharu.
- Diskaun 20% untuk produk Honeydew.
- Pengiktirafan rakan sekerja melalui Motivosity.