
American Family Insurance ให้บริการประกันภัยส่วนบุคคลสำหรับบ้าน ยานพาหนะ ชีวิต และความต้องการด้านการคุ้มครองอื่น ๆ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1927 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเมดิสัน รัฐวิสคอนซิน โดยให้บริการลูกค้ามากกว่า 12 ล้านราย พร้อมผสานความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยเข้ากับเครื่องมือดิจิทัล เช่น แอป MyAmFam ซึ่งช่วยให้ลูกค้าจัดการกรมธรรม์ ชำระค่าใช้จ่าย และยื่นเคลมได้ ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมด้านประกันภัย การเงิน และบริการผู้บริโภค โดยมุ่งเน้นการสนับสนุนลูกค้า การดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ และการมีส่วนร่วมกับชุมชน
ผู้ประเมินค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สินภาคสนาม – แอครอนตะวันตกเฉียงเหนือ เมดินา และบรันสวิก รัฐโอไฮโอ
ตรวจสอบ ประเมิน และแก้ไขการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สินบ้านพักอาศัยให้กับ American Family Insurance ตำแหน่งภาคสนามนี้ดูแลพื้นที่แอครอนตะวันตกเฉียงเหนือ เมดินา และบรันสวิก รัฐโอไฮโอ
รายละเอียด
- ตรวจสอบและบริหารการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สินตั้งแต่ได้รับมอบหมายจนเสร็จสิ้นการแก้ไข
- รวบรวมข้อมูลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ตรวจสอบความคุ้มครอง ดำเนินการประเมินภาคสนาม และชำระค่าสินไหมทดแทน
- จัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สินบ้านพักอาศัยภาคสนามที่มีความซับซ้อนปานกลาง
- สนับสนุนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ดำเนินการจากสำนักงานเมื่อจำเป็น
- ระบุที่มาและสาเหตุของการเรียกร้องโดยประสานงานกับผู้เอาประกัน ผู้เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ตัวแทน ทนายความ ผู้รับเหมา ผู้เชี่ยวชาญ หน่วยสืบสวนพิเศษ ผู้ประเมิน และเจ้าหน้าที่รัฐ
- ตระหนักถึงประเด็นการเรียกร้องที่ซับซ้อนและขอรับการสนับสนุนเมื่อจำเป็น
- บริหารการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของผู้เอาประกันและบุคคลภายนอกภายใต้กรมธรรม์และข้อกำหนดเพิ่มเติมหลายประเภท
- ตรวจสอบทรัพย์สิน ประเมินความเสียหาย และเจรจาข้อตกลงการชำระค่าสินไหมทดแทน
- ตอบคำถามลูกค้า ตัดสินใจเกี่ยวกับการเรียกร้อง และปิดแฟ้มงาน
- ตีความกรมธรรม์ สัญญาเช่า ข้อบังคับ คำประกาศ เอกสารข้อกำหนด และบทบัญญัติความคุ้มครองตามสัญญา
- อธิบายขั้นตอนการเรียกร้องและอัปเดตสถานะ ตอบคำถามหรือส่งต่อคำถามไปยังผู้ที่เหมาะสม
- รับผิดชอบงาน หน้าที่ หรือโครงการอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
- รายงานต่อผู้จัดการสินไหมทดแทนทรัพย์สิน
- ทำงานภาคสนามประมาณ 80% ของเวลาทำงาน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการให้โซลูชัน การสนับสนุน หรือบริการที่มุ่งเน้นลูกค้า
- มีประสบการณ์จัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหลายประเภทของผู้เอาประกันและบุคคลภายนอกในพื้นที่ปฏิบัติงาน หรือมีประสบการณ์เทียบเท่า
- มีประสบการณ์บริหารการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่มีความซับซ้อนปานกลาง หรือมีประสบการณ์เทียบเท่า
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับกรมธรรม์และข้อกำหนดเพิ่มเติมด้านความรับผิดต่อบุคคลภายนอก หรือมีความรู้เทียบเท่า
- เข้าใจกระบวนการจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทุกขั้นตอนเป็นอย่างดี หรือมีความรู้เทียบเท่า
- มีใบขับขี่ที่ยังใช้ได้และมีประวัติการขับขี่อยู่ในเกณฑ์ที่ยอมรับได้
- ต้องได้รับใบอนุญาตด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สินและความรับผิดตามข้อกำหนดของแต่ละรัฐ
- มีประสบการณ์จริงในการจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สินภาคสนาม
- สามารถจัดทำประมาณการ Xactimate ที่ชัดเจน ถูกต้อง และตรงเวลา
- เต็มใจและสามารถเดินทางได้สูงสุด 50% ของเวลาทำงาน
- พร้อมปฏิบัติหน้าที่ในช่วงเกิดภัยพิบัติสูงสุด 75% เมื่อมีผลบังคับใช้
- สามารถทำงานภาคสนามที่เกี่ยวข้องกับบันได ขั้นบันได นั่งร้าน ทางลาด เสา พื้นที่อับอากาศ และสภาพแวดล้อมอันตราย
- สามารถยกหรือเคลื่อนย้ายสิ่งของที่มีน้ำหนักสูงสุด 50 ปอนด์
- ผ่านการตรวจสอบประวัติที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว
- ต้องลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
- ไม่มีการสนับสนุนด้านวีซ่า เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศรับสมัคร
สวัสดิการ
- อาจมีความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐานสำหรับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- มีรถยนต์ของบริษัทให้ใช้ รวมถึงตัวเลือกสำหรับการใช้งานส่วนตัว
- สวัสดิการด้านการแพทย์ ทันตกรรม สายตา และสุขภาวะ
- เงินสมทบ 401(k) ในระดับที่แข่งขันได้
- แผนบำนาญ
- โอกาสได้รับเงินจูงใจประจำปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง 9 วัน
- โปรแกรมวันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง สะสม 23 วันต่อปีสำหรับพนักงานเต็มเวลา
- โครงการชำระคืนเงินกู้นักเรียน
- วันลาเพื่อครอบครัวโดยได้รับค่าจ้าง
- การสนับสนุนด้านการปฐมนิเทศและการเริ่มงานสำหรับพนักงานใหม่