American Family Insurance tarjoaa henkilökohtaisia vakuutuksia koteihin, ajoneuvoihin, elämään ja muihin suojan tarpeisiin. Vuonna 1927 perustettu ja Madisonissa Wisconsinissa pääkonttoriaan pitävä yhtiö palvelee yli 12 miljoonaa asiakasta ja yhdistää vakuutusalan asiantuntemuksen digitaalisiin työkaluihin, kuten MyAmFam-sovellukseen, jossa asiakkaat voivat hallinnoida vakuutuksiaan, maksaa laskuja ja tehdä vahinkoilmoituksia. Yhtiön liiketoiminta kattaa vakuutukset, rahoituksen ja kuluttajapalvelut, ja sen painopisteitä ovat asiakastuki, vastuulliset liiketoimintakäytännöt ja osallistuminen yhteisöjen toimintaan.
Vahinkotarkastaja, omaisuusvahingot – Akronin luoteisosa, Medina ja Brunswick, Ohio
Tutki, tarkasta ja ratkaise American Family Insurancen kotivakuutuksen omaisuusvahinkoja. Tehtävä on kenttätyötä Akronin luoteisosassa sekä Medinassa ja Brunswickissa Ohiossa.
Yhdysvallat
Ohio57 000 $ – 94 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntijaKuvaus
- Tutki ja hallinnoi omaisuusvahinkoja toimeksiannosta ratkaisuun asti
- Kerää vahinkotiedot, tarkista vakuutusturva, tee kenttätarkastuksia ja ratkaise vahinkoja
- Käsittele kohtuullisen monimutkaisia kotivakuutuksen omaisuusvahinkoja kentällä
- Tue toimistossa käsiteltävien vahinkojen käsittelyä tarvittaessa
- Selvitä vahinkojen alkuperä ja syyt koordinoimalla toimintaa vakuutuksenottajien, vahingonkärsijöiden, asiamiesten, asianajajien, urakoitsijoiden, asiantuntijoiden, erityistutkintayksiköiden, vahinkotarkastajien ja viranomaisten kanssa
- Tunnista monimutkaiset vahinkoihin liittyvät ongelmat ja hanki tarvittaessa tukea
- Hallinnoi ensimmäisen ja kolmannen osapuolen vahinkoja useiden vakuutustyyppien ja -laajennusten perusteella
- Tarkasta kiinteistöjä, arvioi vahinkoja ja neuvottele korvauksista
- Vastaa asiakkaiden kysymyksiin, tee vahinkopäätöksiä ja päätä vahinkotiedostot
- Tulkitse vakuutuksia, vuokrasopimuksia, yhtiöjärjestyksiä, ilmoituksia, sääntöjä ja sopimusperusteisia vakuutusturvamääräyksiä
- Selitä vahinkomenettelyt ja tilannepäivitykset, vastaa kysymyksiin tai ohjaa ne oikealle taholle
- Hoida muita tehtäviä, vastuita tai projekteja tarpeen mukaan
- Raportoi omaisuusvahinkojen päällikölle
- Työskentele kentällä noin 80 prosenttia työajasta
Vaatimukset
- Todistettua kokemusta asiakaslähtöisten ratkaisujen, tuen tai palvelun tarjoamisesta
- Kokemusta ensimmäisen ja kolmannen osapuolen usean vakuutuslajin vahinkojen käsittelystä toiminta-alueilla tai vastaavaa kokemusta
- Kokemusta kohtuullisen monimutkaisten vahinkojen hallinnasta tai vastaavaa kokemusta
- Vahva tietämys vahinkovakuutusten turvista ja laajennuksista tai vastaava tietämys
- Vahva ymmärrys vahinkokäsittelyn kaikista vaiheista tai vastaava tietämys
- Voimassa oleva ajokortti ja hyväksyttävä ajohistoria
- Hanki vaaditut osavaltiokohtaiset omaisuus- ja vahinkovakuutusten käsittelyluvat
- Käytännön kokemusta omaisuusvahinkojen käsittelystä kentällä
- Kyky laatia selkeitä, täsmällisiä ja oikea-aikaisia Xactimate-arvioita
- Valmius ja kyky matkustaa enintään 50 prosenttia työajasta
- Valmius katastrofitehtäviin enintään 75 prosentin työajasta tarvittaessa
- Kyky tehdä kenttätyötä tikkailla, portaissa, telineillä, rampeilla ja pylväillä sekä ahtaissa tiloissa ja vaarallisissa ympäristöissä
- Kyky nostaa tai siirtää enintään 50 paunaa painavia esineitä
- Soveltuvien taustatarkastusten hyväksytty suorittaminen
- Salassapitosopimuksen allekirjoittaminen vaaditaan
- Sponsorointia ei ole saatavilla, ellei työpaikkailmoituksessa nimenomaisesti toisin mainita
Edut
- Muuttoavustusta voidaan tarjota siihen oikeutetuille ehdokkaille
- Yhtiön ajoneuvo tarjotaan, mukaan lukien mahdollisuus henkilökohtaiseen käyttöön
- Lääketieteelliset, hammaslääketieteelliset, näkökykyä koskevat ja hyvinvointiedut
- Kilpailukykyinen 401(k)-maksu
- Eläkejärjestelmä
- Vuotuinen kannustinmahdollisuus
- Yhdeksän palkallista vapaapäivää
- Palkallinen vapaa-aikajärjestelmä, jossa kokoaikaisille työntekijöille kertyy 23 päivää vuodessa
- Opintolainan takaisinmaksuohjelma
- Palkallinen perhevapaa
- Uusien työntekijöiden perehdytys ja aloitustuki