American Family Insurance poskytuje osobné poistné krytie pre domácnosti, vozidlá, život a ďalšie potreby ochrany. Spoločnosť bola založená v roku 1927 a sídli v Madisone v štáte Wisconsin. Slúži viac ako 12 miliónom zákazníkov a spája odborné znalosti v oblasti poistenia s digitálnymi nástrojmi, ako je aplikácia MyAmFam, prostredníctvom ktorej môžu zákazníci spravovať poistné zmluvy, platiť účty a podávať poistné udalosti. Jej činnosť zahŕňa poistenie, financie a spotrebiteľské služby so zameraním na podporu zákazníkov, zodpovedné podnikanie a zapojenie do života komunity.
Likvidátor majetkových škôd v teréne – severozápadný Akron, Medina a Brunswick, Ohio
Prešetrujte, obhliadajte a riešte majetkové škody majiteľov domov pre American Family Insurance. Táto terénna pozícia pokrýva severozápadný Akron, Medinu a Brunswick v Ohiu.
Popis
- Prešetrujte a spravujte majetkové škody od pridelenia po vyriešenie
- Zhromažďujte informácie o škode, posudzujte krytie, vykonávajte terénne obhliadky a likvidujte škody
- Riešte stredne zložité majetkové škody majiteľov domov v teréne
- V prípade potreby podporujte likvidáciu škôd pri práci od stola
- Určujte pôvod a príčiny škôd koordináciou s poistenými, poškodenými, agentmi, advokátmi, dodávateľmi, odborníkmi, jednotkami osobitného vyšetrovania, likvidátormi a verejnými činiteľmi
- Rozpoznávajte zložité otázky týkajúce sa škôd a v prípade potreby získavajte podporu
- Spravujte prvostranové a treťostranové škody v rámci viacerých typov poistných zmlúv a doložiek
- Obhliadajte nehnuteľnosti, posudzujte škody a vyjednávajte o vyrovnaniach
- Odpovedajte na otázky zákazníkov, prijímajte rozhodnutia o škodách a uzatvárajte spisy
- Vykladajte poistné zmluvy, nájomné zmluvy, stanovy, vyhlásenia, články a ustanovenia zmluvného krytia
- Vysvetľujte postupy pri likvidácii škôd a aktualizácie stavu, odpovedajte na otázky alebo ich vhodne smerujte
- Podľa potreby preberajte ďalšie úlohy, zodpovednosti alebo projekty
- Podliehajte manažérovi majetkových škôd
- Približne 80 % času pracujte v teréne
Požiadavky
- Preukázaná skúsenosť s poskytovaním riešení, podpory alebo služieb zameraných na zákazníka
- Skúsenosť s riešením prvostranových a treťostranových škôd vo viacerých poistných líniách naprieč pôsobiskami alebo rovnocenná skúsenosť
- Skúsenosť so správou stredne zložitých škôd alebo rovnocenná skúsenosť
- Dobrá znalosť poistných zmlúv a doložiek pre poistenie zodpovednosti alebo rovnocenné znalosti
- Dôkladné porozumenie všetkým fázam procesu likvidácie škôd alebo rovnocenné znalosti
- Platný vodičský preukaz s prijateľným záznamom o vedení vozidla
- Získanie požadovaných štátnych licencií na likvidáciu majetkových škôd a škôd z poistenia zodpovednosti
- Praktická skúsenosť s riešením majetkových škôd v teréne
- Schopnosť vytvárať jasné, presné a včasné odhady v systéme Xactimate
- Ochota a schopnosť cestovať až do 50 % času
- Dostupnosť na plnenie povinností počas katastrof až do 75 % času, ak je to relevantné
- Schopnosť vykonávať terénnu prácu zahŕňajúcu rebríky, schody, lešenia, rampy, stĺpy, stiesnené priestory a nebezpečné prostredia
- Schopnosť zdvíhať alebo premiestňovať predmety s hmotnosťou do 50 libier
- Úspešné absolvovanie príslušných previerok na pozadí
- Vyžaduje sa uzatvorenie dohody o mlčanlivosti
- Sponzorovanie nie je k dispozícii, pokiaľ nie je v pracovnej ponuke výslovne uvedené
Benefity
- Pre oprávnených kandidátov môže byť k dispozícii pomoc pri presťahovaní
- Firemné vozidlo k dispozícii vrátane možnosti osobného používania
- Zdravotné, zubné, zrakové a benefity na podporu duševnej pohody
- Konkurenčný príspevok do plánu 401(k)
- Dôchodkový plán
- Možnosť ročnej motivačnej odmeny
- Deväť platených sviatkov
- Program plateného voľna s každoročným nárokom na 23 dní pre zamestnancov na plný úväzok
- Program splácania študentských pôžičiek
- Platené rodinné voľno
- Podpora orientácie a nástupu nových zamestnancov