American Family Insurance menyediakan perlindungan insurans peribadi untuk rumah, kenderaan, hayat dan keperluan perlindungan lain. Ditubuhkan pada tahun 1927 dan beribu pejabat di Madison, Wisconsin, syarikat ini melayani lebih daripada 12 juta pelanggan serta menggabungkan kepakaran insurans dengan alat digital seperti aplikasi MyAmFam, yang membolehkan pelanggan mengurus polisi, membayar bil dan mengemukakan tuntutan. Perniagaannya merangkumi insurans, kewangan dan perkhidmatan pengguna, dengan tumpuan pada sokongan pelanggan, amalan perniagaan yang bertanggungjawab dan penglibatan dalam komuniti.
Pelaras Tuntutan Hartanah Lapangan – Akron Barat Laut, Medina & Brunswick, Ohio
Menyiasat, memeriksa dan menyelesaikan tuntutan hartanah pemilik rumah untuk American Family Insurance. Peranan berasaskan lapangan ini meliputi Akron Barat Laut, Medina dan Brunswick, Ohio.
Amerika Syarikat
Ohio$57,000 – $94,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPakar tuntutanPenerangan
- Menyiasat dan mengurus tuntutan hartanah dari penugasan hingga penyelesaian
- Mengumpul maklumat tuntutan, menyemak perlindungan, menjalankan pemeriksaan lapangan dan menyelesaikan tuntutan
- Mengendalikan tuntutan hartanah pemilik rumah yang agak kompleks
- Menyokong tuntutan meja apabila diperlukan
- Menentukan asal usul dan punca tuntutan dengan menyelaras bersama pemegang polisi, penuntut, ejen, peguam, kontraktor, pakar, unit penyiasatan khas, pelaras dan pegawai awam
- Mengenal pasti isu tuntutan yang kompleks dan mendapatkan sokongan apabila diperlukan
- Mengurus tuntutan pihak pertama dan pihak ketiga merentas pelbagai jenis polisi dan tambahan perlindungan
- Memeriksa hartanah, menilai kerosakan dan merundingkan penyelesaian
- Menangani pertanyaan pelanggan, membuat keputusan tuntutan dan menutup fail
- Mentafsir polisi, pajakan, undang-undang kecil, pengisytiharan, artikel dan peruntukan perlindungan kontrak
- Menerangkan prosedur tuntutan dan kemas kini status, menjawab soalan atau mengarahkannya kepada pihak yang sesuai
- Melaksanakan tugasan, tanggungjawab atau projek lain apabila diperlukan
- Melapor kepada Pengurus Tuntutan Hartanah
- Bekerja di lapangan kira-kira 80% daripada masa
Keperluan
- Pengalaman terbukti dalam menyediakan penyelesaian, sokongan atau perkhidmatan yang berfokuskan pelanggan
- Pengalaman mengendalikan tuntutan pelbagai talian pihak pertama dan pihak ketiga merentas wilayah operasi, atau pengalaman yang setara
- Pengalaman mengurus tuntutan yang agak kompleks, atau pengalaman yang setara
- Pengetahuan kukuh tentang polisi dan tambahan perlindungan liabiliti, atau pengetahuan yang setara
- Pemahaman kukuh tentang semua peringkat proses pengendalian tuntutan, atau pengetahuan yang setara
- Lesen memandu yang sah dengan rekod pemanduan yang boleh diterima
- Mendapatkan lesen tuntutan hartanah dan liabiliti khusus negeri yang diperlukan
- Pengalaman praktikal mengendalikan tuntutan hartanah lapangan
- Keupayaan menghasilkan anggaran Xactimate yang jelas, tepat dan tepat pada masanya
- Kesediaan dan keupayaan untuk melakukan perjalanan sehingga 50%
- Ketersediaan untuk bertugas semasa bencana sehingga 75%, jika berkenaan
- Keupayaan melakukan kerja lapangan yang melibatkan tangga, anak tangga, perancah, tanjakan, tiang, ruang terkurung dan persekitaran berbahaya
- Keupayaan mengangkat atau memindahkan objek seberat sehingga 50 paun
- Berjaya melengkapkan pemeriksaan latar belakang yang berkenaan
- Perjanjian tanpa pendedahan maklumat wajib ditandatangani
- Penajaan tidak tersedia melainkan dinyatakan secara jelas dalam iklan jawatan
Faedah
- Bantuan penempatan semula mungkin tersedia untuk calon yang layak
- Kenderaan armada syarikat disediakan, termasuk pilihan untuk kegunaan peribadi
- Faedah perubatan, pergigian, penglihatan dan kesejahteraan
- Caruman 401(k) yang kompetitif
- Pelan pencen
- Peluang insentif tahunan
- Sembilan cuti umum berbayar
- Program cuti berbayar dengan pengumpulan 23 hari setahun untuk pekerja sepenuh masa
- Program bayaran balik pinjaman pelajar
- Cuti keluarga berbayar
- Sokongan orientasi dan penerimaan pekerja baharu