American Family Insurance предлага лични застрахователни покрития за домове, превозни средства, живот и други нужди от защита. Компанията е основана през 1927 г. и е със седалище в Мадисън, Уисконсин. Тя обслужва повече от 12 милиона клиенти и съчетава застрахователен опит с дигитални инструменти като приложението MyAmFam, чрез което клиентите могат да управляват своите полици, да плащат сметки и да подават искове. Дейността ѝ обхваща застраховане, финанси и потребителски услуги, като се фокусира върху обслужването на клиентите, отговорните бизнес практики и ангажираността към общността.
Експерт по имуществени щети на терен – северозападен Акрон, Медина и Брънсуик, Охайо
Проучвайте, оглеждайте и разрешавайте имуществени щети по домовете за American Family Insurance. Тази теренна роля обслужва северозападен Акрон, Медина и Брънсуик, Охайо.
Описание
- Проучвайте и управлявайте имуществените щети от възлагането до приключването
- Събирайте информация за щетите, преглеждайте покритието, извършвайте теренни огледи и уреждайте щети
- Обработвайте умерено сложни имуществени щети по домовете на терен
- При необходимост подпомагайте щети, обработвани от офиса
- Определяйте произхода и причините за щетите, като координирате действията си със застраховани лица, ищци, агенти, адвокати, изпълнители, експерти, звена за специални разследвания, експерти по щети и публични служители
- Разпознавайте сложни въпроси по щетите и при необходимост осигурявайте подкрепа
- Управлявайте първостранни и третични щети по множество видове полици и допълнителни клаузи
- Оглеждайте имоти, оценявайте щетите и договаряйте споразумения
- Отговаряйте на въпроси на клиентите, вземайте решения по щетите и приключвайте досиета
- Тълкувайте полици, договори за наем, правилници, декларации, членове и договорни разпоредби за покритие
- Обяснявайте процедурите за щети и актуализациите на статуса, като отговаряте на въпроси или ги насочвате по подходящ начин
- Поемайте други задачи, отговорности или проекти при необходимост
- Поддържайте отчетност пред ръководителя на отдела за имуществени щети
- Работете на терен приблизително 80% от времето
Изисквания
- Доказан опит в предоставянето на решения, подкрепа или обслужване, ориентирани към клиента
- Опит в обработването на първостранни и третични щети по различни видове застраховки в различни територии или равностоен опит
- Опит в управлението на умерено сложни щети или равностоен опит
- Отлични познания за полици и допълнителни клаузи за застраховка „Гражданска отговорност“ или равностойни знания
- Добро разбиране на всички етапи от процеса по обработване на щети или равностойни знания
- Валидна шофьорска книжка с приемлива шофьорска история
- Получаване на изискваните щатски лицензи за имуществени щети и щети по застраховка „Гражданска отговорност“
- Практически опит в обработването на имуществени щети на терен
- Способност за изготвяне на ясни, точни и навременни оценки в Xactimate
- Готовност и възможност за пътуване до 50% от времето
- Готовност за дежурство при катастрофи до 75% от времето, когато е приложимо
- Способност за теренна работа, включваща стълби, стъпала, скелета, рампи, стълбове, тесни пространства и опасни среди
- Способност за повдигане или преместване на предмети с тегло до 50 паунда
- Успешно преминаване на приложимите проверки на миналото
- Изисква се подписване на споразумение за неразкриване на информация
- Спонсорство не се предоставя, освен ако не е изрично посочено в обявата
Придобивки
- На кандидатите, които отговарят на условията, може да бъде предоставена помощ при преместване
- Предоставя се служебен автомобил, включително възможност за лично ползване
- Медицински, стоматологични, офталмологични и придобивки за благосъстояние
- Конкурентна вноска в план 401(k)
- Пенсионен план
- Възможност за годишен бонус
- Девет платени празнични дни
- Програма за платен отпуск с натрупване на 23 дни годишно за служители на пълно работно време
- Програма за погасяване на студентски заеми
- Платен отпуск за семейни нужди
- Подкрепа за ориентация и въвеждане на нови служители