American Family Insurance предоставляет страховое покрытие для частных лиц, включая страхование домов, транспортных средств, жизни и другие виды защиты. Основанная в 1927 году и расположенная в Мэдисоне, штат Висконсин, компания обслуживает более 12 миллионов клиентов и сочетает страховую экспертизу с цифровыми инструментами, такими как приложение MyAmFam, где клиенты могут управлять полисами, оплачивать счета и подавать заявления о страховых случаях. Деятельность компании охватывает страхование, финансовые и потребительские услуги, при этом особое внимание уделяется поддержке клиентов, ответственным деловым практикам и участию в жизни общества.
Выездной специалист по урегулированию имущественных страховых убытков — северо-западный Акрон, Медина и Брансуик, штат Огайо
Расследуйте, осматривайте и урегулируйте страховые случаи, связанные с имуществом домовладельцев, для American Family Insurance. Эта выездная должность охватывает северо-западный Акрон, Медину и Брансуик, штат Огайо.
Описание
- Расследовать и вести имущественные страховые случаи от назначения до урегулирования
- Собирать информацию по страховым случаям, проверять покрытие, проводить выездные осмотры и урегулировать убытки
- Вести имущественные страховые случаи домовладельцев средней сложности в выездном формате
- При необходимости поддерживать урегулирование страховых случаев в офисе
- Определять происхождение и причины страховых случаев, координируя работу со страхователями, заявителями, агентами, адвокатами, подрядчиками, экспертами, подразделениями специальных расследований, специалистами по урегулированию и государственными служащими
- Распознавать сложные вопросы по страховым случаям и при необходимости привлекать поддержку
- Вести страховые случаи по собственному ущербу и ущербу третьим лицам в рамках различных видов полисов и дополнительных условий
- Осматривать имущество, оценивать ущерб и вести переговоры об урегулировании
- Отвечать на вопросы клиентов, принимать решения по страховым случаям и закрывать дела
- Толковать полисы, договоры аренды, уставы, декларации, статьи и положения договоров о страховом покрытии
- Разъяснять процедуры урегулирования и обновления статуса, отвечать на вопросы или направлять их соответствующим специалистам
- Выполнять другие поручения, обязанности и проекты по мере необходимости
- Подчиняться руководителю отдела урегулирования имущественных страховых случаев
- Работать на выезде примерно 80% времени
Требования
- Подтвержденный опыт предоставления клиентоориентированных решений, поддержки или сервиса
- Опыт ведения страховых случаев по собственному ущербу и ущербу третьим лицам в различных направлениях и регионах работы либо эквивалентный опыт
- Опыт ведения страховых случаев средней сложности либо эквивалентный опыт
- Глубокое знание полисов и дополнительных условий страхования ответственности либо эквивалентные знания
- Глубокое понимание всех этапов процесса урегулирования страховых случаев либо эквивалентные знания
- Действующие водительские права и приемлемая история вождения
- Получить необходимые лицензии на урегулирование имущественных страховых случаев и страховых случаев по страхованию ответственности в соответствующих штатах
- Практический опыт ведения выездных имущественных страховых случаев
- Умение составлять четкие, точные и своевременные сметы в Xactimate
- Готовность и способность ездить в командировки до 50% времени
- Готовность выполнять обязанности при катастрофах до 75% времени, когда это применимо
- Способность выполнять выездную работу с использованием лестниц, лестничных маршей, строительных лесов, пандусов и опор, а также в замкнутых и опасных пространствах
- Способность поднимать или перемещать предметы весом до 50 фунтов
- Успешное прохождение соответствующих проверок биографических данных
- Требуется подписать соглашение о неразглашении
- Спонсорство не предоставляется, если это прямо не указано в объявлении
Преимущества
- Для соответствующих критериям кандидатов может быть доступна помощь с переездом
- Предоставляется служебный автомобиль, включая возможность личного использования
- Медицинские, стоматологические, офтальмологические и оздоровительные программы
- Конкурентный взнос по плану 401(k)
- Пенсионный план
- Возможность получения ежегодного бонуса
- Девять оплачиваемых праздничных дней
- Программа оплачиваемого отпуска: штатные сотрудники ежегодно накапливают 23 дня
- Программа погашения студенческих кредитов
- Оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам
- Поддержка при ориентации и адаптации новых сотрудников