Travelers เป็นบริษัทประกันภัยที่ให้บริการแก่บุคคลทั่วไปและธุรกิจ โดยนำเสนอความคุ้มครองที่ได้รับการสนับสนุนจากความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน การควบคุมความเสี่ยง การรับประกันภัย เทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงทีมขาย บริษัทมุ่งช่วยให้ลูกค้าเตรียมพร้อมรับมือกับความไม่แน่นอน พร้อมพัฒนาแนวทางใหม่ ๆ ด้านการประกันภัยและวางแผนสำหรับความเสี่ยงในอนาคต Travelers ยังให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในชุมชน ความหลากหลาย ความยั่งยืน การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และการเติบโตในสายอาชีพในการดำเนินงานทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา และยุโรป โอกาสด้านอาชีพของบริษัทครอบคลุมตำแหน่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และบุคลากรรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพ
ผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการสินไหมทดแทน – Travelers, Hartford
สนับสนุนการจัดการสินไหมทรัพย์สินและอุบัติเหตุของ Travelers ทั้งด้านบริการลูกค้า การจ่ายเงิน เอกสาร รายงาน และการควบคุมทางการเงิน ตำแหน่งงานแบบไฮบริดใน Hartford นี้ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านสินไหมเพื่อช่วยให้การจัดการสินไหมเป็นไปอย่างทันท่วงที
รายละเอียด
- ให้บริการลูกค้าแก่ฝ่ายสินไหมทดแทน
- แนะนำผู้โทรไปยังแผนกที่เหมาะสม
- ตอบคำถามเกี่ยวกับสถานะสินไหมและการจ่ายเงิน
- ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านสินไหมเพื่อสนับสนุนการจัดการสินไหมให้เสร็จทันเวลา
- ดูแลแฟ้มสินไหม ขอรายงานและเอกสาร ตลอดจนตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาล จดหมายโต้ตอบ และรายการค่าจ้าง
- จัดเตรียมเอกสารสินไหมเพื่อให้ฝ่ายกฎหมายและฝ่ายการแพทย์ตรวจสอบ
- รายงานและมอบหมายงานสินไหม รวมถึงส่งแฟ้มที่ปิดแล้วเข้าและออกจากสถานที่จัดเก็บภายนอก
- รับ คัดแยก สแกน อัปโหลด และดำเนินการจดหมายขาเข้าและขาออก
- สั่งซื้อ รับ และแจกจ่ายวัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณ์
- ดำเนินการและออกเงินค่าสินไหม ใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย ค่าใช้จ่ายทนายความ และค่าธรรมเนียมการประมวลผลทางการแพทย์
- บันทึกและดำเนินการเกี่ยวกับเช็คที่ถูกส่งคืนหรือยกเลิก รวมถึงเครดิต
- จัดเตรียม จัดทำ และตรวจสอบรายงานการปฏิบัติงาน รายงานตามสายธุรกิจ และรายงานทางการเงิน
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ตรงกันและบันทึกงานในระบบที่เหมาะสม
- ดำเนินการควบคุมทางการเงิน การกระทบยอด การประเมิน และการป้อนข้อมูล
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์ทำงานด้านบริการอย่างน้อยหนึ่งปี หรือสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ใช้ Microsoft Office อีเมล แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อเว็บ และซอฟต์แวร์ฐานข้อมูล
- สามารถวิเคราะห์และเปรียบเทียบข้อมูล ระบุปัญหา และพิจารณาทางเลือกในการแก้ไขได้
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียน
- มีวิจารณญาณและความสามารถในการตัดสินใจที่ดี
- สามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผล
- บางครั้งอาจต้องยกสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 20 ปอนด์
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพสำหรับพนักงานและสมาชิกครอบครัวที่มีสิทธิ์ โดยเริ่มตั้งแต่วันแรกของการทำงาน
- สมทบเงินเข้าบัญชี 401(k) แบบหนึ่งต่อหนึ่งสำหรับค่าจ้างที่มีสิทธิ์ 5% แรก ภายใต้วงเงินสูงสุดต่อปี
- เงินสมทบเข้าบัญชี 401(k) ผ่านโครงการออมทรัพย์ Paying it Forward สำหรับพนักงานที่มีหนี้เงินกู้เพื่อการศึกษา
- แผนบำนาญที่ Travelers เป็นผู้สนับสนุนเงินเต็มจำนวน
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 20 วันต่อปี
- วันหยุดบริษัทโดยได้รับค่าจ้างเก้าวัน
- โครงการส่งเสริมสุขภาพที่มีเครื่องมือ ส่วนลด แหล่งข้อมูล การสนับสนุนการดูแลผู้อื่น บริการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญฟรี และการให้คำแนะนำด้านสุขภาพ
- โครงการ Matching Gift and Volunteer Rewards