Travelers je osiguravajuće društvo koje pojedincima i poduzećima pruža osiguranje uz podršku specijaliziranog stručnog znanja, upravljanja rizicima, preuzimanja rizika, tehnologije i analitike te prodajnih timova. Njegov je rad usmjeren na pomoć klijentima u pripremi za neizvjesnost, uz razvoj novih pristupa osiguranju i planiranju budućih rizika. Travelers također ističe angažman u zajednici, raznolikost, održivost, kontinuirano učenje i profesionalni razvoj u svojim poslovnim aktivnostima u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi i Europi. Mogućnosti za karijeru obuhvaćaju radna mjesta za iskusne stručnjake i talente na početku karijere.
Specijalist za obradu odštetnih zahtjeva – Travelers, Hartford
Podrška pri imovinskim i nezgodnim odštetnim zahtjevima obuhvaća korisničku podršku, isplate, evidenciju, izvještavanje i financijske kontrole. Ova hibridna pozicija u Hartfordu surađuje sa stručnjacima za odštetne zahtjeve kako bi se zahtjevi riješili pravodobno.
Opis
- Pružati korisničku podršku odjelu za odštetne zahtjeve.
- Upućivati pozivatelje odgovarajućem odjelu.
- Odgovarati na pitanja o statusu odštetnih zahtjeva i isplatama.
- Surađivati sa stručnjacima za odštetne zahtjeve kako bi se podržalo njihovo pravodobno rješavanje.
- Voditi spise odštetnih zahtjeva, zatražiti izvješća i evidencije te pregledavati račune za zdravstvene usluge, korespondenciju i obračune plaća.
- Pripremati dokumente odštetnih zahtjeva za pravnu i medicinsku provjeru.
- Prijavljivati i dodjeljivati odštetne zahtjeve te premještati zatvorene spise u vanjsku pohranu i iz nje.
- Primati, razvrstavati, skenirati, učitavati i obrađivati dolaznu i odlaznu poštu.
- Naručivati, zaprimati i distribuirati potrošni materijal i opremu.
- Obrađivati i izdavati isplate odštetnih zahtjeva, račune dobavljača, troškove odvjetnika i naknade za medicinsku obradu.
- Evidentirati i obrađivati vraćene ili poništene čekove i odobrenja.
- Pripremati, izrađivati i pregledavati operativna, poslovna i financijska izvješća.
- Ispravljati nepodudarnosti u podacima i evidentirati rad u odgovarajućim sustavima.
- Provodi financijske kontrole, usklađenja, procjene i unos podataka.
- Obavljati druge zadatke prema dodjeli.
Zahtjevi
- Završena srednja škola ili GED.
- Najmanje godinu dana radnog iskustva u području usluga ili prvostupnička diploma.
- Iskustvo s Microsoft Officeom, e-poštom, web-aplikacijama i bazama podataka.
- Sposobnost analiziranja i uspoređivanja informacija, prepoznavanja problema i razmatranja alternativnih rješenja.
- Usmene i pisane komunikacijske vještine.
- Dobra prosudba i sposobnost donošenja odluka.
- Sposobnost izgradnje i održavanja produktivnih poslovnih odnosa.
- Povremeno može biti potrebno podizati predmete težine do 20 funti.
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje za zaposlenike i članove obitelji koji ispunjavaju uvjete od prvog dana zaposlenja.
- Usklađivanje doprinosa za 401(k) u omjeru jedan prema jedan za prvih 5 % prihvatljive plaće, do godišnjeg maksimuma.
- Doprinosi u programu Paying it Forward Savings na račun 401(k) za zaposlenike s dugom za studentski zajam.
- Mirovinski plan koji u cijelosti financira Travelers.
- Najmanje 20 dana plaćenog dopusta godišnje.
- Devet plaćenih blagdana tvrtke.
- Program dobrobiti koji nudi alate, popuste, resurse, podršku za skrb, besplatno stručno savjetovanje i zdravstveni coaching.
- Program Matching Gift and Volunteer Rewards.