Travelers
Travelers
Travelers er et forsikringsselskab, der tilbyder privatpersoner og virksomheder forsikringsdækning understøttet af specialiseret ekspertise, risikostyring, underwriting, teknologi og analyse samt salgsteams. Virksomheden fokuserer på at hjælpe kunder med at forberede sig på usikkerhed og samtidig udvikle nye tilgange til forsikring og planlægge for fremtidige risici. Travelers fremhæver også engagement i lokalsamfundet, mangfoldighed, bæredygtighed, kontinuerlig læring og faglig udvikling på tværs af aktiviteterne i USA, Canada og Europa. Karrieremulighederne omfatter roller for både erfarne fagfolk og nye talenter.

Skadebehandlingsspecialist – Travelers, Hartford

Hjælp med Travelers’ ejendoms- og ansvarsskader gennem kundeservice, betalinger, sagsdokumenter, rapportering og finansielle kontroller. I denne hybride stilling i Hartford samarbejder du med skadebehandlere om at bidrage til hurtig skadeafgørelse.

Beskrivelse

  • Varetage kundeservice for skadeafdelingen.
  • Henvise opkaldere til den rette afdeling.
  • Besvare spørgsmål om skadestatus og betalinger.
  • Samarbejde med skadebehandlere for at understøtte hurtig skadeafgørelse.
  • Vedligeholde skadesager, anmode om rapporter og dokumenter samt gennemgå lægeregninger, korrespondance og lønoplysninger.
  • Forberede skadesdokumenter til juridisk og medicinsk gennemgang.
  • Registrere og tildele skader samt flytte afsluttede sagsmapper til og fra ekstern opbevaring.
  • Modtage, sortere, scanne, uploade og behandle indgående og udgående post.
  • Bestille, modtage og uddele forsyninger og udstyr.
  • Behandle og udstede skadebetalinger, leverandørfakturaer, advokatudgifter og gebyrer for medicinsk behandling.
  • Registrere og behandle returnerede eller annullerede checks og krediteringer.
  • Forberede, udarbejde og gennemgå driftsrapporter, rapporter for forretningsområder og finansielle rapporter.
  • Rette dataafvigelser og registrere arbejdet i de relevante systemer.
  • Gennemføre finansielle kontroller, afstemninger, vurderinger og dataindtastning.
  • Udføre andre opgaver efter behov.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller GED.
  • Mindst ét års erfaring med servicearbejde eller en bachelorgrad.
  • Erfaring med Microsoft Office, e-mail, webbaserede applikationer og databasesoftware.
  • Evne til at analysere og sammenligne information, identificere problemer og overveje alternative løsninger.
  • Mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
  • God dømmekraft og evne til at træffe beslutninger.
  • Evne til at opbygge og vedligeholde produktive arbejdsrelationer.
  • Kan lejlighedsvis skulle løfte genstande, der vejer op til 20 pund.

Fordele

  • Sundhedsforsikring for medarbejdere og berettigede familiemedlemmer fra første ansættelsesdag.
  • Dollar-for-dollar-match i 401(k)-ordningen af de første 5 % af den støtteberettigede løn, op til et årligt maksimum.
  • Bidrag til en 401(k)-konto gennem Paying it Forward Savings Program for medarbejdere med studiegæld.
  • Pensionsordning, der finansieres fuldt ud af Travelers.
  • Mindst 20 dages betalt frihed om året.
  • Ni betalte firmahelligdage.
  • Trivselsprogram med værktøjer, rabatter, ressourcer, støtte til omsorgsopgaver, gratis professionel rådgivning og sundhedscoaching.
  • Matching Gift and Volunteer Rewards-program.