Travelers একটি বীমা কোম্পানি, যা বিশেষায়িত দক্ষতা, ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ, আন্ডাররাইটিং, প্রযুক্তি ও বিশ্লেষণ এবং বিক্রয় দলের সহায়তায় ব্যক্তি ও ব্যবসার জন্য কভারেজ প্রদান করে। গ্রাহকদের অনিশ্চয়তার জন্য প্রস্তুত হতে সহায়তা করার পাশাপাশি বীমার নতুন পদ্ধতি এবং ভবিষ্যৎ ঝুঁকি মোকাবিলার পরিকল্পনা তৈরি করাই এর কাজের মূল লক্ষ্য। যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা ও ইউরোপজুড়ে নিজেদের কার্যক্রমে Travelers কমিউনিটিতে সম্পৃক্ততা, বৈচিত্র্য, টেকসই উন্নয়ন, অব্যাহত শিক্ষা এবং পেশাগত বিকাশকেও গুরুত্ব দেয়। এর ক্যারিয়ারের সুযোগগুলো অভিজ্ঞ পেশাজীবী ও উদীয়মান প্রতিভাদের জন্য বিভিন্ন ধরনের ভূমিকা অন্তর্ভুক্ত করে।
ক্লেইম অপারেশনস বিশেষজ্ঞ – ট্রাভেলার্স, হার্টফোর্ড
গ্রাহকসেবা, অর্থপ্রদান, নথি, প্রতিবেদন ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে ট্রাভেলার্সের সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বিমা-সংক্রান্ত ক্লেইমে সহায়তা করুন। হার্টফোর্ডের এই হাইব্রিড পদে ক্লেইম পেশাজীবীদের সঙ্গে কাজ করে দ্রুত ক্লেইম নিষ্পত্তিতে সহায়তা করতে হবে।
বিবরণ
- ক্লেইম বিভাগের গ্রাহকসেবা পরিচালনা করুন।
- ফোনকারীদের উপযুক্ত বিভাগে পাঠান।
- ক্লেইমের অবস্থা ও অর্থপ্রদান সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিন।
- সময়মতো ক্লেইম নিষ্পত্তিতে সহায়তার জন্য ক্লেইম পেশাজীবীদের সঙ্গে কাজ করুন।
- ক্লেইমের নথি সংরক্ষণ করুন, প্রতিবেদন ও রেকর্ডের অনুরোধ করুন এবং চিকিৎসা বিল, চিঠিপত্র ও মজুরির বিবৃতি পর্যালোচনা করুন।
- আইনি ও চিকিৎসা পর্যালোচনার জন্য ক্লেইমের নথি প্রস্তুত করুন।
- ক্লেইমের প্রতিবেদন তৈরি ও বরাদ্দ করুন এবং বন্ধ ফাইল অফ-সাইট সংরক্ষণাগারে পাঠান ও সেখান থেকে ফেরত আনুন।
- আসা-যাওয়া করা ডাক গ্রহণ, বাছাই, স্ক্যান, আপলোড ও প্রক্রিয়াকরণ করুন।
- সরঞ্জাম ও উপকরণ অর্ডার, গ্রহণ ও বিতরণ করুন।
- ক্লেইমের অর্থপ্রদান, বিক্রেতার চালান, অ্যাটর্নির খরচ এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রক্রিয়া ও প্রদান করুন।
- ফেরত আসা বা বাতিল হওয়া চেক এবং ক্রেডিট নথিভুক্ত ও প্রক্রিয়া করুন।
- পরিচালন, ব্যবসায়িক বিভাগ এবং আর্থিক প্রতিবেদন প্রস্তুত, তৈরি ও পর্যালোচনা করুন।
- তথ্যের অসংগতি সংশোধন করুন এবং উপযুক্ত সিস্টেমে কাজের বিবরণ নথিভুক্ত করুন।
- আর্থিক নিয়ন্ত্রণ, হিসাব সমন্বয়, মূল্যায়ন ও তথ্য প্রবেশের কাজ সম্পন্ন করুন।
- নির্দেশ অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব পালন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED।
- সেবামূলক কাজে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা অথবা স্নাতক ডিগ্রি।
- Microsoft Office, ইমেইল, ওয়েব-সক্ষম অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটাবেস সফটওয়্যারে অভিজ্ঞতা।
- তথ্য বিশ্লেষণ ও তুলনা, সমস্যা চিহ্নিত করা এবং বিকল্প সমাধান বিবেচনা করার সক্ষমতা।
- মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
- বিচক্ষণতা ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা।
- কার্যকর কর্মসম্পর্ক গড়ে তোলা ও বজায় রাখার সক্ষমতা।
- মাঝেমধ্যে সর্বোচ্চ ২০ পাউন্ড ওজনের জিনিস তুলতে হতে পারে।
সুবিধাসমূহ
- চাকরির প্রথম দিন থেকে কর্মী ও যোগ্য পরিবারের সদস্যদের জন্য স্বাস্থ্যবিমা।
- যোগ্য বেতনের প্রথম ৫%-এর জন্য ডলার-প্রতি-ডলার 401(k) ম্যাচ, বার্ষিক সর্বোচ্চ সীমা সাপেক্ষে।
- শিক্ষাঋণ থাকা কর্মীদের 401(k) হিসাবে Paying it Forward Savings Program-এর অবদান।
- ট্রাভেলার্সের সম্পূর্ণ অর্থায়নে পেনশন পরিকল্পনা।
- প্রতি বছর অন্তত ২০ দিনের বেতনসহ ছুটি।
- কোম্পানির নয়টি বেতনসহ ছুটির দিন।
- সুস্থতা কর্মসূচিতে সরঞ্জাম, ছাড়, রিসোর্স, পরিচর্যা-সহায়তা, বিনামূল্যে পেশাদার কাউন্সেলিং এবং স্বাস্থ্যবিষয়ক কোচিং।
- Matching Gift and Volunteer Rewards কর্মসূচি।