Travelers je poisťovacia spoločnosť, ktorá poskytuje jednotlivcom a firmám poistné krytie s podporou špecializovaných odborných znalostí, riadenia rizík, upisovania poistenia, technológií a analytiky, ako aj obchodných tímov. Jej činnosť sa zameriava na pomoc zákazníkom pri príprave na neistotu a zároveň na rozvoj nových prístupov k poisteniu a plánovaniu budúcich rizík. Travelers tiež zdôrazňuje zapojenie do komunity, rozmanitosť, udržateľnosť, neustále vzdelávanie a profesijný rast vo svojich aktivitách v Spojených štátoch, Kanade a Európe. Kariérne príležitosti zahŕňajú pozície pre skúsených odborníkov aj začínajúce talenty.
Špecialista na spracovanie poistných udalostí – Travelers, Hartford
Podpora pri poistných udalostiach v oblasti majetkového a úrazového poistenia zahŕňa služby zákazníkom, platby, evidenciu, výkazníctvo a finančné kontroly. Táto hybridná pozícia v Hartforte spolupracuje s odborníkmi na poistné udalosti s cieľom pomôcť ich promptne vyriešiť.
Popis
- Zabezpečovať služby zákazníkom pre oddelenie poistných udalostí.
- Usmerňovať volajúcich na príslušné oddelenie.
- Odpovedať na otázky o stave poistných udalostí a platbách.
- Spolupracovať s odborníkmi na poistné udalosti a podporovať ich včasné vyriešenie.
- Viesť spisy poistných udalostí, vyžadovať správy a záznamy a kontrolovať účty za zdravotnú starostlivosť, korešpondenciu a výkazy miezd.
- Pripravovať dokumenty k poistným udalostiam na právne a zdravotné posúdenie.
- Evidovať a prideľovať poistné udalosti a presúvať uzavreté spisy do externého úložiska a späť.
- Preberať, triediť, skenovať, nahrávať a spracovávať prichádzajúcu a odchádzajúcu poštu.
- Objednávať, preberať a distribuovať kancelárske potreby a vybavenie.
- Spracovávať a vystavovať platby za poistné udalosti, faktúry dodávateľov, výdavky na právne zastupovanie a poplatky za spracovanie zdravotnej dokumentácie.
- Evidovať a spracovávať vrátené alebo stornované šeky a dobropisy.
- Pripravovať, zostavovať a kontrolovať prevádzkové, produktové a finančné výkazy.
- Opravovať nezrovnalosti v údajoch a zaznamenávať vykonanú prácu v príslušných systémoch.
- Vykonávať finančné kontroly, zosúlaďovanie účtov, hodnotenia a zadávanie údajov.
- Plniť ďalšie pridelené úlohy.
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent GED.
- Aspoň jeden rok pracovných skúseností v oblasti služieb alebo bakalársky titul.
- Skúsenosti s Microsoft Office, e-mailom, webovými aplikáciami a databázovým softvérom.
- Schopnosť analyzovať a porovnávať informácie, identifikovať problémy a zvážiť alternatívne riešenia.
- Ústne a písomné komunikačné schopnosti.
- Zdravý úsudok a schopnosť rozhodovať sa.
- Schopnosť budovať a udržiavať produktívne pracovné vzťahy.
- Príležitostne môže byť potrebné zdvíhať predmety s hmotnosťou do 20 libier.
Benefity
- Zdravotné poistenie pre zamestnancov a oprávnených rodinných príslušníkov od prvého dňa zamestnania.
- Príspevok 401(k) v pomere dolár za dolár z prvých 5 % oprávnenej mzdy, do ročného maxima.
- Príspevky do programu Paying it Forward Savings na účet 401(k) pre zamestnancov so študentským dlhom.
- Penzijný plán plne financovaný spoločnosťou Travelers.
- Aspoň 20 dní platenej dovolenky ročne.
- Deväť platených firemných sviatkov.
- Program podpory zdravia s nástrojmi, zľavami, zdrojmi, podporou pri starostlivosti, bezplatným odborným poradenstvom a zdravotným koučingom.
- Program Matching Gift and Volunteer Rewards.