Travelers je pojišťovna, která poskytuje služby jednotlivcům i podnikům a nabízí pojistné krytí podpořené odbornými znalostmi, řízením rizik, upisováním, technologiemi a analytikou i prodejními týmy. Společnost pomáhá klientům připravit se na nejistotu, vyvíjí nové přístupy k pojištění a plánuje řešení budoucích rizik. Travelers zároveň zdůrazňuje zapojení do komunit, rozmanitost, udržitelnost, průběžné vzdělávání a profesní růst ve svých pobočkách ve Spojených státech, Kanadě a Evropě. Kariérní příležitosti zahrnují pozice pro zkušené odborníky i začínající talenty.
Specialista pro zpracování pojistných nároků — Travelers, Hartford
Podpora vyřizování majetkových a úrazových pojistných nároků ve společnosti Travelers: zákaznický servis, platby, dokumentace, výkaznictví a finanční kontroly. Hybridní práce v Hartfordu ve spolupráci s odborníky na pojistné nároky, která pomáhá s jejich včasným vyřizováním.
Popis
- Zajišťovat zákaznický servis pro oddělení pojistných nároků.
- Směrovat volající na příslušné oddělení.
- Odpovídat na dotazy ohledně stavu nároků a plateb.
- Spolupracovat s odborníky na pojistné nároky a podporovat jejich včasné vyřízení.
- Vést spisy k nárokům, vyžadovat zprávy a záznamy a kontrolovat lékařské účty, korespondenci a výkazy mezd.
- Připravovat dokumenty k nárokům pro právní a lékařské posouzení.
- Evidovat nároky a přidělovat je k vyřízení, uzavřené spisy odesílat do externího úložiště a vyzvedávat je odtud.
- Přijímat, třídit, skenovat, nahrávat a zpracovávat příchozí i odchozí poštu.
- Objednávat, přijímat a distribuovat potřeby a vybavení.
- Zpracovávat a vydávat platby pojistných nároků, faktury dodavatelů, výdaje na právní zastoupení a poplatky za zpracování lékařských podkladů.
- Evidovat a zpracovávat vrácené nebo stornované šeky a dobropisy.
- Připravovat, vytvářet a kontrolovat provozní, oborové a finanční výkazy.
- Opravovat nesrovnalosti v datech a zaznamenávat práci v příslušných systémech.
- Provádět finanční kontroly, odsouhlasování, hodnocení a zadávání dat.
- Plnit další zadané povinnosti.
Požadavky
- Dokončené středoškolské vzdělání nebo ekvivalent GED.
- Alespoň jeden rok pracovní praxe v oblasti služeb nebo bakalářský titul.
- Zkušenosti s Microsoft Office, e-mailem, webovými aplikacemi a databázovým softwarem.
- Schopnost analyzovat a porovnávat informace, identifikovat problémy a zvažovat alternativní řešení.
- Ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Dobrý úsudek a schopnost rozhodovat se.
- Schopnost budovat a udržovat produktivní pracovní vztahy.
- Příležitostně může být nutné zvedat předměty o hmotnosti až 20 liber.
Benefity
- Zdravotní pojištění pro zaměstnance a oprávněné rodinné příslušníky od prvního dne zaměstnání.
- Příspěvek do plánu 401(k) v poměru dolar za dolar na prvních 5 % způsobilé mzdy, s ohledem na roční maximum.
- Příspěvky na účet 401(k) v rámci programu Paying it Forward Savings Program pro zaměstnance se studentským dluhem.
- Penzijní plán plně financovaný společností Travelers.
- Nejméně 20 dní placeného volna ročně.
- Devět placených firemních svátků.
- Wellness program zahrnující nástroje, slevy, zdroje, podporu pečujících osob, bezplatné odborné poradenství a zdravotní koučink.
- Program Matching Gift and Volunteer Rewards.