Travelers هي شركة تأمين تخدم الأفراد والشركات من خلال توفير تغطيات تدعمها الخبرات المتخصصة، وضبط المخاطر، والاكتتاب، والتقنية والتحليلات، وفرق المبيعات. ويركز عملها على مساعدة العملاء في الاستعداد لحالات عدم اليقين، مع تطوير أساليب جديدة في مجال التأمين والتخطيط للمخاطر المستقبلية. كما تسلط Travelers الضوء على المشاركة المجتمعية، والتنوع، والاستدامة، والتعلم المستمر، والنمو المهني في مختلف عملياتها بالولايات المتحدة وكندا وأوروبا. وتشمل فرصها المهنية وظائف للمتخصصين ذوي الخبرة وللمواهب الناشئة.
أخصائي عمليات المطالبات – ترافلرز، هارتفورد
دعم مطالبات الممتلكات والمسؤولية لدى ترافلرز عبر خدمة العملاء والمدفوعات والسجلات والتقارير والضوابط المالية. يعمل هذا الدور الهجين في هارتفورد جنبًا إلى جنب مع اختصاصيي المطالبات للمساعدة في تسويتها بسرعة.
الولايات المتحدة
كونيتيكت45,400 US$ – 74,900 US$ / سنة
هجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعملياتالوصف
- تقديم خدمة العملاء لقسم المطالبات.
- توجيه المتصلين إلى القسم المناسب.
- الرد على الاستفسارات المتعلقة بحالة المطالبات والمدفوعات.
- التعاون مع اختصاصيي المطالبات لدعم تسويتها في الوقت المناسب.
- إدارة ملفات المطالبات وطلب التقارير والسجلات ومراجعة الفواتير الطبية والمراسلات وكشوف الأجور.
- إعداد مستندات المطالبات للمراجعة القانونية والطبية.
- تسجيل المطالبات وإحالتها، ونقل الملفات المغلقة من وإلى التخزين خارج الموقع.
- استلام البريد الوارد والصادر وفرزه ومسحه ضوئيًا وتحميله ومعالجته.
- طلب اللوازم والمعدات واستلامها وتوزيعها.
- معالجة مدفوعات المطالبات وفواتير الموردين ونفقات المحامين ورسوم معالجة المطالبات الطبية وإصدارها.
- تسجيل الشيكات والائتمانات المعادة أو الملغاة ومعالجتها.
- إعداد التقارير التشغيلية وتقارير قطاعات الأعمال والتقارير المالية وإنشاؤها ومراجعتها.
- تصحيح اختلافات البيانات وتسجيل العمل في الأنظمة المناسبة.
- تنفيذ الضوابط المالية والتسويات والتقييمات وإدخال البيانات.
- القيام بمهام أخرى حسب التكليف.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو شهادة تطوير التعليم العام (GED).
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال الخدمات أو درجة البكالوريوس.
- خبرة في استخدام Microsoft Office والبريد الإلكتروني والتطبيقات المتصلة بالويب وبرامج قواعد البيانات.
- القدرة على تحليل المعلومات ومقارنتها وتحديد المشكلات والنظر في الحلول البديلة.
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي.
- حسن التقدير والقدرة على اتخاذ القرارات.
- القدرة على بناء علاقات عمل مثمرة والحفاظ عليها.
- قد تستلزم الوظيفة أحيانًا رفع أغراض يصل وزنها إلى 20 رطلًا.
المزايا
- تأمين صحي للموظفين وأفراد الأسرة المؤهلين، يبدأ من اليوم الأول للعمل.
- مساهمة مطابقة في خطة 401(k) بنسبة دولار مقابل كل دولار لأول 5% من الأجر المؤهل، مع مراعاة الحد السنوي الأقصى.
- مساهمات برنامج مدخرات «رد الجميل» في حساب 401(k) للموظفين الذين لديهم ديون قروض طلابية.
- خطة معاشات تقاعدية تمولها ترافلرز بالكامل.
- إجازة مدفوعة الأجر لا تقل عن 20 يومًا سنويًا.
- تسع عطلات رسمية مدفوعة الأجر من الشركة.
- برنامج للعافية يوفر أدوات وخصومات وموارد ودعمًا لمقدمي الرعاية واستشارات مهنية مجانية وإرشادًا صحيًا.
- برنامج الهدايا المطابقة ومكافآت التطوع.