Travelers ialah sebuah syarikat insurans yang menyediakan perlindungan kepada individu dan perniagaan, disokong oleh kepakaran khusus, kawalan risiko, pengunderaitan, teknologi dan analitik, serta pasukan jualan. Kerjanya tertumpu pada membantu pelanggan membuat persediaan menghadapi ketidakpastian sambil membangunkan pendekatan baharu terhadap insurans dan merancang risiko masa hadapan. Travelers turut menekankan penglibatan dalam komuniti, kepelbagaian, kelestarian, pembelajaran berterusan dan perkembangan profesional dalam operasinya di Amerika Syarikat, Kanada dan Eropah. Peluang kerjayanya merangkumi jawatan untuk profesional berpengalaman serta bakat yang sedang berkembang.
Pakar Operasi Tuntutan – Travelers, Hartford
Menyokong tuntutan harta benda dan kemalangan Travelers melalui khidmat pelanggan, pembayaran, rekod, pelaporan dan kawalan kewangan. Jawatan hibrid di Hartford ini bekerjasama dengan profesional tuntutan untuk membantu menyelesaikan tuntutan tepat pada masanya.
Penerangan
- Mengendalikan khidmat pelanggan untuk jabatan tuntutan.
- Menyalurkan pemanggil ke jabatan yang sesuai.
- Menjawab pertanyaan tentang status tuntutan dan pembayaran.
- Bekerjasama dengan profesional tuntutan untuk menyokong penyelesaian tuntutan tepat pada masanya.
- Menyelenggara fail tuntutan, meminta laporan dan rekod, serta menyemak bil perubatan, surat-menyurat dan penyata gaji.
- Menyediakan dokumen tuntutan untuk semakan undang-undang dan perubatan.
- Melaporkan dan menetapkan tuntutan, serta memindahkan fail yang telah ditutup ke dan dari tempat simpanan di luar pejabat.
- Menerima, mengasingkan, mengimbas, memuat naik dan memproses surat masuk serta keluar.
- Memesan, menerima dan mengagihkan bekalan serta peralatan.
- Memproses dan mengeluarkan bayaran tuntutan, invois vendor, perbelanjaan peguam dan yuran pemprosesan perubatan.
- Merekod dan memproses cek serta kredit yang dipulangkan atau dibatalkan.
- Menyediakan, menjana dan menyemak laporan operasi, bidang perniagaan dan kewangan.
- Membetulkan percanggahan data dan merekodkan kerja dalam sistem yang sesuai.
- Melaksanakan kawalan kewangan, penyelarasan akaun, penilaian dan kemasukan data.
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan.
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED.
- Sekurang-kurangnya setahun pengalaman kerja berkaitan perkhidmatan atau ijazah sarjana muda.
- Pengalaman menggunakan Microsoft Office, e-mel, aplikasi berasaskan web dan perisian pangkalan data.
- Berkebolehan menganalisis dan membandingkan maklumat, mengenal pasti isu serta mempertimbangkan penyelesaian alternatif.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis.
- Pertimbangan dan kebolehan membuat keputusan yang baik.
- Berkebolehan membina dan mengekalkan hubungan kerja yang produktif.
- Kadangkala mungkin perlu mengangkat barang dengan berat sehingga 20 paun.
Faedah
- Insurans kesihatan untuk pekerja dan ahli keluarga yang layak bermula pada hari pertama bekerja.
- Padanan 401(k) dolar demi dolar untuk 5% pertama daripada gaji yang layak, tertakluk pada had tahunan.
- Sumbangan Program Simpanan Paying it Forward ke akaun 401(k) untuk pekerja yang mempunyai hutang pinjaman pelajar.
- Pelan pencen yang dibiayai sepenuhnya oleh Travelers.
- Sekurang-kurangnya 20 hari cuti berbayar setahun.
- Sembilan cuti umum syarikat berbayar.
- Program kesejahteraan yang menawarkan alat, diskaun, sumber, sokongan penjagaan, kaunseling profesional percuma dan bimbingan kesihatan.
- Program Matching Gift dan Volunteer Rewards.