Travelers는 전문 분야에 대한 전문성, 위험 관리, 언더라이팅, 기술 및 분석 역량, 영업팀을 바탕으로 개인과 기업에 보험 보장을 제공하는 보험 회사입니다. 고객이 불확실성에 대비할 수 있도록 지원하는 동시에 보험에 대한 새로운 접근 방식을 개발하고 미래의 위험을 계획하는 데 중점을 둡니다. 또한 미국, 캐나다, 유럽 전역에서 지역사회 참여, 다양성, 지속가능성, 지속적인 학습과 전문적인 성장을 중요하게 여기고 있습니다. 경력 기회는 숙련된 전문가와 신진 인재를 위한 다양한 직무로 구성되어 있습니다.
보험금 청구 운영 전문가—Travelers, 하트퍼드
Travelers의 재산 및 상해보험 청구 업무에서 고객 서비스, 지급, 기록 관리, 보고 및 재무 통제를 지원합니다. 하트퍼드 하이브리드 근무 직무로, 청구 전문가와 협력해 신속한 청구 해결을 돕습니다.
설명
- 보험금 청구 부서의 고객 서비스를 담당합니다.
- 문의 전화를 적절한 부서로 안내합니다.
- 청구 상태와 지급 관련 질문에 답변합니다.
- 청구 전문가와 협력해 청구를 적시에 해결하도록 지원합니다.
- 청구 파일을 관리하고 보고서와 기록을 요청하며 의료비 청구서, 서신 및 임금 명세서를 검토합니다.
- 법률 및 의료 검토를 위한 청구 서류를 준비합니다.
- 청구를 보고하고 배정하며, 종결된 파일을 외부 보관소로 보내거나 회수합니다.
- 수신 및 발신 우편물을 접수하고 분류, 스캔, 업로드 및 처리합니다.
- 물품과 장비를 주문하고 수령 및 배포합니다.
- 청구 지급금, 공급업체 송장, 변호사 비용 및 의료 처리 수수료를 처리하고 지급합니다.
- 반송 또는 무효 처리된 수표와 대변 항목을 기록하고 처리합니다.
- 운영, 사업 부문 및 재무 보고서를 준비하고 생성 및 검토합니다.
- 데이터 불일치를 수정하고 적절한 시스템에 업무를 기록합니다.
- 재무 통제, 대사, 평가 및 데이터 입력을 수행합니다.
- 배정된 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED.
- 서비스 관련 업무 경력 1년 이상 또는 학사 학위.
- Microsoft Office, 이메일, 웹 기반 애플리케이션 및 데이터베이스 소프트웨어 사용 경험.
- 정보를 분석하고 비교하며 문제를 파악하고 대안을 검토하는 능력.
- 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 건전한 판단력과 의사결정 능력.
- 생산적인 업무 관계를 형성하고 유지하는 능력.
- 경우에 따라 최대 20파운드의 물품을 들어야 할 수 있습니다.
복리후생
- 입사 첫날부터 직원과 자격을 갖춘 가족 구성원에게 건강보험이 제공됩니다.
- 자격을 갖춘 급여의 첫 5%에 대해 동일한 금액을 401(k)에 매칭하며 연간 한도가 적용됩니다.
- 학자금 대출이 있는 직원을 위해 401(k) 계좌에 ‘Paying it Forward Savings Program’ 기여금이 제공됩니다.
- Travelers가 전액 부담하는 연금 제도.
- 매년 최소 20일의 유급 휴가.
- 유급 회사 공휴일 9일.
- 도구, 할인, 자원, 돌봄 지원, 무료 전문 상담 및 건강 코칭을 제공하는 웰니스 프로그램.
- 기부금 매칭 및 자원봉사 보상 프로그램.