
Titan Wealth Holdings เป็นบริษัทบริการทางการเงินที่มีฐานอยู่ในสหราชอาณาจักร โดยมุ่งเน้นด้านการจัดการกองทุนแบบใช้ดุลยพินิจ การบริหารความมั่งคั่ง และการจัดการสินทรัพย์ บริการของบริษัทสนับสนุนผู้จัดการการลงทุนและที่ปรึกษาทางการเงินอิสระผ่านการดำเนินการซื้อขาย งานบริหารจัดการ และโซลูชันการดำเนินงานแบบบูรณาการที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตลอดวงจรการบริหารความมั่งคั่ง Titan Wealth Holdings มีพนักงานมากกว่า 200 คน และยังเติบโตผ่านการเข้าซื้อกิจการบริษัทจัดการสินทรัพย์ควบคู่ไปกับการเติบโตจากการดำเนินงานภายใน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้าและงานบริหารองค์กร – บริสตอล รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
ดูแลการบริหารสวัสดิการองค์กรสำหรับแผน Group Risk และ Healthcare ที่ Titan Wealth ซึ่งเป็นธุรกิจบริหารความมั่งคั่งในสหราชอาณาจักร จัดการข้อซักถามของลูกค้า การต่ออายุ การเคลม การออกใบแจ้งหนี้ และบันทึกข้อมูลแผนให้ถูกต้อง
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อด่านแรกที่เชื่อถือได้ แก้ไขข้อซักถามประจำวันของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
- ประสานงานการต่ออายุโดยตรวจสอบข้อมูลสมาชิก ขอใบเสนอราคาจากบริษัทประกัน และจัดทำร่างรายงานคำแนะนำ
- จัดเตรียมและออกบัญชีประจำปีที่ถูกต้องภายในกำหนดเวลาที่ตกลงกัน
- ช่วยบริษัทประกันและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกิจกรรมการเคลมและการรับประกันภัยของ Group Risk
- ติดตามการชำระเงินที่ค้างเกินกำหนดและติดต่อลูกค้าตามความจำเป็น
- สนับสนุนการจัดทำและส่งใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้องและตรงเวลา
- ดำเนินการเปลี่ยนแปลงแผนระหว่างระยะเวลา รวมถึงการเพิ่มและออกจากแผนของสมาชิก
- ดูแลให้บันทึกข้อมูลในระบบภายในครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
- สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้า ที่ปรึกษา และบริษัทประกัน
- จัดลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันเพื่อให้ทันกำหนดเวลาสำหรับข้อกำหนดของลูกค้าหลายราย
- ช่วยส่งมอบโซลูชัน Group Risk และ Healthcare สำหรับพอร์ตโฟลิโอลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีความใส่ใจและความแม่นยำในการจัดการข้อมูลที่ซับซ้อน
- มีทักษะการจัดระเบียบที่ดีและสามารถจัดสมดุลลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันได้
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดอย่างเป็นมืออาชีพ
- มีแนวทางการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
- มีความสามารถขั้นสูงในการใช้ Excel และ Microsoft Office รวมถึงการวิเคราะห์และกระทบยอดข้อมูล
- ทำงานเชิงรุก มีความรับผิดชอบส่วนบุคคล และเป็นเจ้าของงาน
- สามารถมีส่วนร่วมได้อย่างมีประสิทธิผลในทีมที่ทำงานร่วมกัน
- มีประสบการณ์ด้านงานบริหารหรือการสนับสนุนลูกค้ามาก่อน
- มีประสบการณ์ทำงานให้ทันกำหนดเวลาในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วย SLA
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก
- มีประสบการณ์ในการดูแลบันทึกข้อมูลที่เชื่อถือได้และรักษาความถูกต้องของข้อมูล
- สามารถวางแผน จัดลำดับความสำคัญ และควบคุมปริมาณงานที่หลากหลาย
- มีความเข้าใจหลักการกำกับดูแล รวมถึงการปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรมและหน้าที่ต่อลูกค้า
- วุฒิวิชาชีพที่เกี่ยวข้องเป็นประโยชน์แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- วุฒิ CII เป็นประโยชน์แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้
- โครงการบำนาญพนักงาน โดยนายจ้างสมทบ 7.5% และพนักงานสมทบขั้นต่ำ 3%
- วันลาพักร้อนประจำปี 25 วัน พร้อมวันหยุดนักขัตฤกษ์
- ตัวเลือกซื้อหรือขายวันลาพักร้อนได้สูงสุดห้าวัน
- ปิดสำนักงานสามวันในช่วงคริสต์มาส
- ประกันสุขภาพเอกชน
- ประกันชีวิตกลุ่ม
- ประกันคุ้มครองรายได้
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
- การสนับสนุนการศึกษาต่อและการฝึกอบรมวิชาชีพ
- โบนัสตามผลงานตามดุลยพินิจ
- โครงการช่วยเหลือพนักงานแบบเป็นความลับ
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างสองวันต่อปีสำหรับงานอาสาสมัคร
- ตัวเลือกสวัสดิการที่ยืดหยุ่น