Titan Wealth Holdings는 영국에 기반을 둔 금융 서비스 회사로, 재량형 펀드 운용, 자산관리 및 자산운용에 주력하고 있습니다. 투자 관리자와 독립 재무 자문가를 지원하기 위해 거래 실행, 관리 업무 및 자산관리 전 과정을 더욱 효율적으로 만드는 통합 운영 솔루션을 제공합니다. 200명 이상의 직원으로 구성된 팀을 보유한 Titan Wealth Holdings는 자체적인 성장과 함께 자산운용사 인수를 통해서도 사업을 확장하고 있습니다.
고객 지원 및 기업 행정 전문가 – 브리스톨 하이브리드 근무
영국 자산관리 기업 Titan Wealth에서 단체 위험보험 및 의료 제도의 기업 복리후생 관리를 담당합니다. 고객 문의, 갱신, 청구, 송장 발행 및 제도 기록을 관리합니다.
설명
- 신뢰할 수 있는 첫 번째 연락 창구로서 일상적인 고객 문의를 신속하고 전문적으로 해결
- 가입자 데이터를 확인하고 보험사 견적을 확보하며 권고 보고서 초안을 작성해 갱신을 조정
- 합의된 기한 내에 정확한 연간 계정 자료를 작성하고 발행
- 보험사 및 이해관계자의 단체 위험보험 청구와 언더라이팅 업무를 지원
- 연체된 지급액을 추적하고 필요에 따라 고객에게 후속 연락
- 정확하고 적시에 송장을 작성하고 전달하도록 지원
- 가입자 입사와 퇴사 등 제도의 중간 변경 사항을 처리
- 내부 시스템의 기록을 완전하고 정확하며 최신 상태로 유지
- 고객, 컨설턴트 및 보험사와 효과적인 업무 관계를 구축
- 여러 고객 요구 사항의 기한을 충족할 수 있도록 우선순위를 조정
- 담당 고객 포트폴리오에 단체 위험보험 및 의료 솔루션을 제공하는 업무를 지원
지원 자격
- 복잡한 데이터를 처리할 때 세심하고 정확하게 업무를 수행하는 능력
- 상충하는 우선순위의 균형을 맞출 수 있는 뛰어난 조직 능력
- 전문적인 서면 및 구두 의사소통 능력
- 문제를 조사하고 해결하는 체계적인 접근 방식
- 데이터 분석 및 대사를 포함한 Excel과 Microsoft Office 고급 활용 능력
- 주도적으로 업무를 수행하고 개인적 책임감과 주인의식을 갖는 태도
- 협업하는 팀의 일원으로 효과적으로 기여하는 능력
- 행정 또는 고객 지원 경험
- SLA 중심 환경에서 기한을 준수하며 업무를 수행한 경험
- 내부 및 외부 이해관계자를 관리할 수 있는 입증된 능력
- 신뢰할 수 있는 기록을 유지하고 데이터 정확성을 보호한 경험
- 다양한 업무량을 계획하고 우선순위를 정하며 관리하는 능력
- 공정한 고객 대우와 소비자 의무를 포함한 규제 원칙에 대한 이해
- 관련 전문 자격 보유 시 우대하나 필수는 아님
- CII 자격 보유 시 우대하나 필수는 아님
복리후생
- 경쟁력 있는 급여
- 고용주 7.5% 및 직원 최소 3%가 납입하는 직원 연금 제도
- 연간 휴가 25일 및 공휴일
- 최대 5일의 휴가를 구매하거나 판매할 수 있는 선택권
- 크리스마스 기간 중 3일간 사무실 폐쇄
- 민간 의료보험
- 단체 생명보험
- 소득보장보험
- 하이브리드 근무 방식
- 추가 교육 및 전문 교육 지원
- 재량에 따른 성과 연계 보너스
- 기밀이 보장되는 직원 지원 프로그램
- 매년 이틀의 유급 자원봉사 휴가
- 유연한 복리후생 선택