A Titan Wealth Holdings egy Egyesült Királyságban működő pénzügyi szolgáltató vállalat, amely diszkrecionális alapkezelésre, vagyonkezelésre és eszközkezelésre összpontosít. Szolgáltatásai végrehajtási, adminisztrációs és integrált operatív megoldásokkal támogatják a befektetési alapkezelőket és a független pénzügyi tanácsadókat, hogy hatékonyabbá tegyék a vagyonkezelési folyamatot. A több mint 200 munkatársat foglalkoztató Titan Wealth Holdings organikus fejlődés mellett eszközkezelő vállalatok felvásárlásával is bővül.
Ügyféltámogatási és vállalati adminisztrációs szakértő – Bristol, hibrid
A brit vagyonkezelési vállalatnál, a Titan Wealthnél csoportos kockázati és egészségbiztosítási konstrukciók vállalati juttatáskezelését biztosítja. Kezeli az ügyfélkérdéseket, a megújításokat, a káreseményeket, a számlázást és a konstrukciók pontos nyilvántartását.
Leírás
- Megbízható első kapcsolattartóként gyorsan és professzionálisan oldja meg a napi ügyfélkérdéseket
- A tagsági adatok ellenőrzésével, biztosítói ajánlatok beszerzésével és javaslati jelentéstervezetek készítésével koordinálja a megújításokat
- Az egyeztetett határidőkön belül elkészíti és kiadja a pontos éves elszámolásokat
- Támogatja a biztosítókat és az érdekelt feleket a csoportos kockázati károk és a kockázatelbírálási tevékenységek során
- Nyomon követi a lejárt kifizetéseket, és szükség esetén egyeztet az ügyfelekkel
- Támogatja a pontos és időben elkészített számlák kiállítását és kézbesítését
- Feldolgozza a konstrukciók évközi módosításait, beleértve a belépő és kilépő tagokat
- Biztosítja, hogy a belső rendszerekben vezetett nyilvántartások teljesek, pontosak és naprakészek legyenek
- Hatékony munkakapcsolatokat alakít ki ügyfelekkel, tanácsadókkal és biztosítókkal
- A több ügyféligényhez kapcsolódó határidők teljesítése érdekében megszervezi az egymással versengő prioritásokat
- Közreműködik a csoportos kockázati és egészségbiztosítási megoldások nyújtásában a kijelölt ügyfélportfólió számára
Követelmények
- Bizonyítható alaposság és pontosság összetett adatok kezelésekor
- Kiváló szervezőkészség és egymással versengő prioritások kiegyensúlyozásának képessége
- Professzionális írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek
- Rendszerszemléletű megközelítés a problémák kivizsgálásához és megoldásához
- Magas szintű Excel- és Microsoft Office-ismeret, beleértve az adatelemzést és az egyeztetést
- Proaktív hozzáállás, személyes felelősségvállalás és tulajdonosi szemlélet
- Hatékony együttműködésre való képesség csapatban
- Korábbi adminisztrációs vagy ügyféltámogatási tapasztalat
- Határidők betartásának tapasztalata SLA-alapú környezetben
- Belső és külső érdekelt felek kezelésében szerzett bizonyított tapasztalat
- Megbízható nyilvántartások vezetésének és az adatok pontosságának megőrzésének tapasztalata
- Változatos munkaterhelés megtervezésének, rangsorolásának és kézben tartásának képessége
- A szabályozási alapelvek ismerete, beleértve az ügyfelek tisztességes kezelését és a fogyasztói kötelezettséget
- A releváns szakmai képesítések előnyt jelentenek, de nem kötelezőek
- A CII-képesítés előnyt jelent, de nem elvárás
Juttatások
- Versenyképes fizetés
- Munkáltatói nyugdíjrendszer 7,5%-os munkáltatói és legalább 3%-os munkavállalói hozzájárulással
- 25 nap éves szabadság, valamint munkaszüneti napok
- Lehetőség legfeljebb öt szabadnap megvásárlására vagy értékesítésére
- Háromnapos irodai leállás karácsonykor
- Magánegészség-biztosítás
- Csoportos életbiztosítás
- Jövedelembiztosítás
- Hibrid munkavégzés
- Továbbtanulás és szakmai képzés támogatása
- Diszkrecionális, teljesítményhez kötött bónusz
- Bizalmas munkavállalói támogatási program
- Évente két fizetett nap önkéntes munkára
- Rugalmas juttatásválasztás