Titan Wealth Holdings je finančná spoločnosť so sídlom v Spojenom kráľovstve, ktorá sa zameriava na diskrečnú správu fondov, správu majetku a asset management. Jej služby podporujú investičných manažérov a nezávislých finančných poradcov prostredníctvom realizácie obchodov, administratívy a integrovaných prevádzkových riešení navrhnutých na zefektívnenie celého cyklu správy majetku. Titan Wealth Holdings má viac ako 200 zamestnancov a rastie aj akvizíciami spoločností pôsobiacich v oblasti správy aktív popri organickom rozvoji.
Špecialista na podporu klientov a firemnú administratívu – hybridná práca v Bristole
Zabezpečovanie administrácie firemných benefitov pre programy skupinového rizikového poistenia a zdravotnej starostlivosti v spoločnosti Titan Wealth, britskej spoločnosti pôsobiacej v oblasti správy majetku. Správa klientskych otázok, obnovení, poistných udalostí, fakturácie a presných záznamov o programoch.
Popis
- Buďte spoľahlivým prvým kontaktným miestom a promptne a profesionálne riešte každodenné otázky klientov
- Koordinujte obnovovanie zmlúv overovaním údajov o členoch, získavaním ponúk od poisťovateľov a prípravou návrhov odporúčacích správ
- Pripravujte a vydávajte presné ročné účty v dohodnutých termínoch
- Pomáhajte poisťovateľom a zainteresovaným stranám s poistnými udalosťami a upisovacími činnosťami v oblasti skupinového rizikového poistenia
- Sledujte neuhradené platby a podľa potreby kontaktujte klientov
- Podporujte presnú a včasnú prípravu a doručovanie faktúr
- Spracúvajte zmeny v programoch počas platnosti zmluvy vrátane nástupov a odchodov členov
- Udržiavajte úplné, presné a aktuálne záznamy vo všetkých interných systémoch
- Budujte efektívne pracovné vzťahy s klientmi, konzultantmi a poisťovateľmi
- Organizujte konkurenčné priority tak, aby ste dodržiavali termíny pri viacerých požiadavkách klientov
- Pomáhajte poskytovať riešenia skupinového rizikového poistenia a zdravotnej starostlivosti pre pridelené portfólio klientov
Požiadavky
- Preukázateľná dôslednosť a presnosť pri práci so zložitými údajmi
- Vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť vyvažovať konkurenčné priority
- Profesionálne písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Systematický prístup k skúmaniu a riešeniu problémov
- Pokročilá znalosť Excelu a Microsoft Office vrátane analýzy a zosúlaďovania údajov
- Proaktívny prístup, osobná zodpovednosť a prevzatie vlastníctva úloh
- Schopnosť efektívne prispievať v rámci spolupracujúceho tímu
- Predchádzajúce skúsenosti s administratívou alebo podporou klientov
- Skúsenosti s dodržiavaním termínov v prostredí riadenom dohodami o úrovni služieb
- Preukázaná schopnosť riadiť interné a externé zainteresované strany
- Skúsenosti s vedením spoľahlivých záznamov a ochranou presnosti údajov
- Schopnosť plánovať, stanovovať priority a riadiť rôznorodú pracovnú náplň
- Pochopenie regulačných princípov vrátane spravodlivého zaobchádzania so zákazníkmi a povinnosti voči spotrebiteľom
- Relevantné odborné kvalifikácie sú výhodou, nie sú však povinné
- Kvalifikácia CII je výhodou, nie je však povinná
Benefity
- Konkurenčné platové ohodnotenie
- Zamestnanecký dôchodkový program s príspevkom zamestnávateľa vo výške 7,5 % a minimálnym príspevkom zamestnanca vo výške 3 %
- 25 dní dovolenky ročne plus dni pracovného pokoja
- Možnosť dokúpiť alebo predať až päť dní dovolenky
- Trojdňové zatvorenie kancelárie počas Vianoc
- Súkromné zdravotné poistenie
- Skupinové životné poistenie
- Poistenie ochrany príjmu
- Hybridný spôsob práce
- Podpora ďalšieho vzdelávania a odborného školenia
- Diskrečný bonus podľa pracovného výkonu
- Dôverný program pomoci zamestnancom
- Dva platené dni ročne na dobrovoľnícku činnosť
- Výber flexibilných benefitov