
DPR Construction เป็นผู้รับเหมาทั่วไปและผู้จัดการงานก่อสร้างที่ดำเนินงานก่อสร้างด้วยตนเอง โดยมุ่งเน้นโครงการที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคและยั่งยืน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1990 และดำเนินงานตั้งแต่โครงการก่อสร้างใหม่ขนาดใหญ่ การปรับปรุงพื้นที่เช่า ไปจนถึงโครงการพิเศษในตลาดเทคโนโลยีขั้นสูงและสถานประกอบการที่มีความสำคัญต่อภารกิจ วิทยาศาสตร์ชีวภาพ การดูแลสุขภาพ การศึกษาระดับอุดมศึกษา และการพาณิชย์ แนวทางการดำเนินงานของบริษัทให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ความซื่อสัตย์สุจริต ความร่วมมือ ความสนุกในการทำงาน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
นักวิเคราะห์แอปพลิเคชันอาวุโส - แอตแลนตา รัฐจอร์เจีย (ทำงานที่สำนักงาน)
DPR Construction กำลังรับสมัครนักวิเคราะห์แอปพลิเคชันอาวุโสเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนและนำการวิเคราะห์สาเหตุราก ดูแลการให้คำปรึกษาแก่นักวิเคราะห์ฝ่ายบริการและยกระดับความน่าเชื่อถือของบริการไอที
รายละเอียด
- เป็นผู้นำในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ปลายทาง
- ขับเคลื่อนความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงานทั่วทั้งฝ่ายบริการ
- จัดการปัญหาที่ซับซ้อนหรือปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเทคโนโลยีโมบายล์ที่ถูกยกระดับ
- ดำเนินการวิเคราะห์สาเหตุรากอย่างเป็นระบบและเสนอแนวทางป้องกัน
- ติดตามแนวโน้มของฝ่ายบริการและระบุโอกาสในการปรับปรุง
- ให้คำปรึกษาแก่นักวิเคราะห์และมีส่วนร่วมในการปฐมนิเทศและการฝึกอบรม
- ปฏิบัติตามกระบวนการจัดการบริการไอที (ITSM) ที่กำหนดไว้
- ดูแลและปรับปรุงเนื้อหาในฐานความรู้
- ทำงานร่วมกับทีมโครงสร้างพื้นฐานและทีมแอปพลิเคชันเพื่อจัดการเหตุขัดข้องที่เกิดซ้ำและดำเนินการแก้ไข
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์วิชาชีพเทียบเท่า
- มีประสบการณ์สี่ถึงหกปีในสภาพแวดล้อมฝ่ายบริการไอที การสนับสนุนผู้ใช้ปลายทาง หรือการปฏิบัติงานด้านเทคนิค
- หากมีใบรับรองด้านการจัดการบริการไอทีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- เข้าร่วมบริษัทเอกชนที่มีพนักงานเป็นเจ้าของ
- พบกับความท้าทายใหม่ ๆ สำรวจเส้นทางอาชีพที่หลากหลาย และกำหนดอนาคตทางวิชาชีพของคุณ
- ทำงานให้กับองค์กรที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม