DPR Construction — техникалық тұрғыдан күрделі әрі тұрақты жобаларға бағытталған, жұмыстарды өз күшімен орындайтын бас мердігер және құрылыс басқарушысы. 1990 жылы құрылған компания озық технологиялар мен аса маңызды нысандар, өмір туралы ғылымдар, денсаулық сақтау, жоғары білім беру және коммерциялық нарықтар салаларында ірі жаңа құрылыс жобаларынан бастап жалға алушыларға арналған жаңғырту жұмыстары мен арнайы жобаларға дейінгі жұмыстарды жүзеге асырады. Компанияның тәсілі техникалық сараптаманы, адалдықты, ынтымақтастықты, жұмыстан ләззат алуды және үздіксіз жетілдіруді басты орынға қояды.
Аға қолданбалар талдаушысы - Атланта, Джорджия (Кеңседе)
DPR Construction күрделі техникалық мәселелерді шешу, негізгі себептерді талдау, қызмет көрсету үстелі талдаушыларына тәлімгерлік ету және АТ қызметтерінің сенімділігін арттыру үшін Аға қолданбалар талдаушысын жұмысқа қабылдайды.
Сипаттама
- Соңғы пайдаланушыларға әсер ететін күрделі техникалық мәселелердің шешілуіне жетекшілік ету
- Қызмет көрсету үстелінің жұмысында операциялық мінсіздікті қамтамасыз ету
- Күрделі немесе жоғары деңгейге жіберілген аппараттық құрал, бағдарламалық жасақтама және мобильді технология мәселелерін шешу
- Негізгі себептерге құрылымдалған талдау жүргізіп, алдын алу шараларын ұсыну
- Қызмет көрсету үстелінің үрдістерін бақылап, жақсарту мүмкіндіктерін анықтау
- Талдаушыларға тәлімгерлік жасап, жұмысқа бейімдеу мен оқытуға үлес қосу
- Белгіленген АТ қызметтерін басқару (ITSM) процестерін сақтау
- Білім базасының мазмұнын қолдау және жақсарту
- Қайталанатын оқиғалар мен оларды түзету мәселелері бойынша Инфрақұрылым және Қолданбалар командаларымен бірлесіп жұмыс істеу
Талаптар
- Информатика немесе тиісті сала бойынша бакалавр дәрежесі не оған тең кәсіби тәжірибе
- АТ қызмет көрсету үстелінде, соңғы пайдаланушыларды қолдау немесе техникалық операциялар ортасында төрт-алты жыл тәжірибе
- АТ қызметтерін басқару сертификаты болғаны жөн
Артықшылықтар
- Жеке меншік иелігіндегі, қызметкерлері иелік ететін компанияға қосылу
- Жаңа міндеттерді зерттеу, әртүрлі мансап жолдарын таңдау және кәсіби болашағыңызды қалыптастыру
- Жұмыс істеуге қолайлы орын ретінде танылған ұйымда жұмыс істеу