
Sentrex Health Solutions เป็นบริษัทบริการด้านการดูแลสุขภาพเฉพาะทางจากแคนาดา ซึ่งสนับสนุนบริษัทยา ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ คลินิก และผู้ป่วยผ่านโซลูชันการดูแลที่ประสานงานกัน บริการของบริษัทครอบคลุมการจัดจำหน่ายยาสำหรับการรักษาเฉพาะทาง โลจิสติกส์จากผู้ให้บริการภายนอก โปรแกรมสนับสนุนผู้ป่วย และเทคโนโลยีที่ออกแบบมาสำหรับเส้นทางการรักษาที่ซับซ้อน ด้วยการผสานความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานเข้ากับการสนับสนุนที่มุ่งเน้นคลินิกและผู้ป่วย Sentrex ช่วยให้พันธมิตรด้านการดูแลสุขภาพพัฒนาการเข้าถึง การประสานงาน และความต่อเนื่องของการดูแลให้ดียิ่งขึ้น
เจ้าหน้าที่รับเรื่องสองภาษา - ทำงานทางไกลในแคนาดา
สนับสนุนโครงการดูแลผู้ป่วยของบริษัทยาในแคนาดาจากระยะไกล ผ่านงานรับเรื่องสองภาษา การจัดการข้อมูลอย่างถูกต้อง การสื่อสารกับลูกค้า การจัดทำเอกสาร และการรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
รายละเอียด
- ให้การสนับสนุนด้านธุรการทดแทนสำหรับโครงการสนับสนุนผู้ป่วย
- ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลความปลอดภัย การจัดส่งและการทบทวนข้อมูล การสื่อสาร การสนับสนุนเจ้าหน้าที่ภาคสนาม รายงาน การทำความสะอาดข้อมูล การประชุม ระบบจัดเก็บเอกสาร และงานธุรการอื่น ๆ
- ป้อนและประมวลผลข้อมูลโครงการในระบบฐานข้อมูลอย่างถูกต้อง
- จัดการแฟกซ์ขาเข้าและจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
- จัดการอีเมล โทรศัพท์ แฟกซ์ จดหมายขาเข้า และจดหมายขาออก
- จัดเตรียมและแจกจ่ายจดหมายและเอกสารของโครงการ
- สั่งซื้ออุปกรณ์สำนักงานและติดตามระดับสินค้าคงคลัง
- รายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ร้ายแรงตาม SOP ที่ได้รับอนุมัติ
- ส่งใบบันทึกเวลา ค่าใช้จ่าย ระยะทาง และการตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน CRM ภายในกำหนดเวลาที่กำหนด
- ตรวจสอบเอกสารโครงการให้ครบถ้วนและสอดคล้องกัน
- ปฏิบัติหน้าที่ด้านธุรการอื่น ๆ ตามที่ผู้จัดการมอบหมาย
- ให้บริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้าภายในและภายนอก
คุณสมบัติ
- การศึกษาระดับมัธยมศึกษาปีที่ 6 พร้อมการศึกษาวิทยาลัยชุมชนสองปี การฝึกอบรมเลขานุการ หรือประสบการณ์ทำงานด้านธุรการสำนักงานที่เทียบเท่า
- จำเป็นต้องใช้ภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศสได้อย่างคล่องแคล่ว
- หากมีประสบการณ์สนับสนุนโครงการสนับสนุนผู้ป่วยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร การฟัง และการบริการลูกค้าที่ดี
- ป้อนข้อมูลได้อย่างถูกต้องทั้งแบบฟอร์มกระดาษและแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์
- เรียนรู้ได้เร็ว ปรับตัวได้ และจัดการหลายงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- มีความเชี่ยวชาญระดับสูงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ Microsoft Office ระบบโทรศัพท์ และฐานข้อมูล
- สามารถพิมพ์งานและใช้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์หลากหลายประเภทได้อย่างคล่องตัว
- มีทักษะการจัดการที่ดีและสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานที่เปลี่ยนแปลงได้
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
- สามารถรักษาความลับของข้อมูลและสารสนเทศผู้ป่วยได้
- ทำงานร่วมกับผู้อื่นในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สวัสดิการ
- สถานที่ทำงานทันสมัยที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูง
- โอกาสเข้าร่วมทีมที่มีผลงานยอดเยี่ยม
- วัฒนธรรมการทำงานที่ร่วมมือกันและมีส่วนร่วม
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นและสนับสนุนสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน
- วัฒนธรรมการทำงานที่หลากหลายและเปิดกว้าง
- โครงการพัฒนาพนักงาน
- การฝึกอบรมภายในองค์กรตลอดทั้งปี
- เงินเดือนที่แข่งขันได้
- สิทธิ์ลาพักร้อนที่เอื้อเฟื้อ
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะพร้อมวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างห้าวัน
- ลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- แพ็กเกจสวัสดิการด้านทันตกรรม สุขภาพเพิ่มเติม AD&D LTD และประกันชีวิตสำหรับพนักงานและผู้ติดตาม
- โครงการช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว
- โครงการสมทบเงินให้ RRSP