California Closets hubuni na kusakinisha mifumo maalum ya kuhifadhi vitu nyumbani, ikiwemo makabati, vyumba vya nguo na mifumo ya gereji. Washauri wake wa usanifu hushirikiana na wateja ana kwa ana au mtandaoni kupanga nafasi kulingana na mahitaji, mtindo na bajeti zao, wakitumia miundo ya 3D kuonyesha usanifu unaopendekezwa. Kampuni hutumia vifaa vinavyopatikana Amerika Kaskazini na Ulaya na hutoa huduma ya usakinishaji wa kitaalamu. California Closets inafanya kazi katika sekta ya uboreshaji wa nyumba na ujenzi, huku ushauri ukiwa sehemu ya mchakato wake wa usanifu.
Meneja Mkuu, Mkakati na Maarifa ya Kampeni za CRM
Ongoza mkakati, upimaji na uboreshaji wa kampeni za CRM kupitia barua za moja kwa moja na barua pepe kwa California Closets. Geuza data ya wateja kuwa programu lengwa, maarifa yanayoweza kutumika na ukuaji wa mapato.
Maelezo
- Jenga na boresha programu za uuzaji kwa wateja ili kuongeza vidokezo vya mauzo, ushiriki, biashara inayorudiwa na mapato.
- Weka mikakati ya CRM ya kupata wateja, kuwabakiza, kuwaamilisha tena, kupata rufaa na kuongeza thamani ya mteja kwa muda wote.
- Tumia data ya tabia, demografia, miamala na jiografia kutambua makundi ya hadhira na fursa za kulenga wateja.
- Shirikiana na wadau na timu ya barua pepe kuratibu mikakati ya mawasiliano na wateja kupitia barua za moja kwa moja na barua pepe.
- Panga hadhira, ofa, ujumbe na mawasiliano kulingana na malengo ya biashara na mahitaji ya wateja.
- Pendekeza majaribio ya kampeni na mipango ya uboreshaji.
- Simamia kampeni za barua za moja kwa moja kuanzia kupanga hadi kutuma na kupima matokeo.
- Ratibu uteuzi wa hadhira, usanidi wa kampeni, ratiba za uzalishaji, muda wa uwasilishaji na uchanganuzi baada ya kampeni.
- Fanya kazi na mashirika ya barua za moja kwa moja, wachapishaji, watoa data na wauzaji wa huduma za masoko.
- Hakikisha nyenzo za kampeni ni sahihi, zinawasilishwa kwa wakati na ziko ndani ya bajeti.
- Bainisha mbinu za kuripoti, KPI za kampeni, mifumo ya upimaji, mbinu za uhusishaji wa matokeo na viwango vya kulinganisha utendaji.
- Buni na tathmini majaribio kwa kutumia vikundi vya udhibiti, vikundi vinavyoachwa nje, uchanganuzi wa matokeo ya ziada na ulinganisho wa utendaji.
- Changanua na ushiriki matokeo ya barua za moja kwa moja, barua pepe na programu nyingine za CRM.
- Andaa ripoti, dashibodi, mawasilisho na mapendekezo kwa viongozi wakuu.
- Kagua usahihi wa data ya kampeni, hesabu, dhana na matokeo ya ripoti.
- Dhibiti kalenda za kampeni za CRM, vipaumbele, muda na taarifa kwa wadau.
- Andika muhtasari wa kampeni na mipango ya utekelezaji.
- Ratibu kazi kati ya timu za masoko, ubunifu, uchanganuzi, teknolojia na franchise.
- Hakikisha kampeni zinafuata viwango vya chapa, sheria, faragha na utendaji kazi.
- Saidia kutathmini na kutekeleza programu, teknolojia, zana na uwezo wa CRM.
- Andika desturi na taratibu zinazosaidia programu kupanuliwa kwa ufanisi.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika masoko, biashara, uchanganuzi, takwimu au fani inayohusiana.
- Angalau miaka saba ya uzoefu katika CRM, masoko ya mzunguko wa maisha, masoko ya hifadhidata au eneo linalohusiana.
- Uzoefu mkubwa wa moja kwa moja wa kuunda, kuendesha na kupima programu za barua za moja kwa moja.
- Uelewa mzuri wa upimaji wa kampeni, miundo ya uhusishaji wa matokeo, mifumo ya majaribio, uchanganuzi wa matokeo ya ziada na uchanganuzi wa utendaji.
- Uwezo wa kubadilisha matokeo ya kampeni kuwa maarifa ya biashara na mapendekezo ya vitendo kwa wadau na viongozi.
- Ujuzi wa juu wa Excel, ikiwemo majedwali egemeo, utafutaji wa thamani, uchanganuzi wa kampeni na kufasiri data.
Manufaa
- Wafanyakazi wanaweza kufanya kazi kwa njia ya mbali.
- Mwajiri hutoa fursa sawa za ajira.
- Taarifa hushughulikiwa kwa usiri kulingana na miongozo ya EEO.