EXL ni kampuni ya ushauri wa biashara na huduma inayosaidia mashirika kutumia data, uchanganuzi na teknolojia kuboresha shughuli na kufanya maamuzi bora. Kazi yake inajumuisha usimamizi wa shughuli, uchanganuzi wa maamuzi na mabadiliko ya kidijitali, ikiwa na uzoefu wa kusaidia wateja katika sekta za afya, bima, fedha na usafirishaji. EXL inaunganisha sayansi ya data na utaalamu wa vitendo wa biashara ili kuunda suluhisho zinazolingana na malengo, muundo wa uendeshaji na muktadha wa sekta wa kila shirika.
Afisa Mkuu, Uendeshaji wa Madeni Yanayodaiwa ya Huduma za Afya
Simamia madai na madeni ya huduma za afya nchini Marekani ambayo bado hayajalipwa kwa EXL. Wasiliana na kampuni za bima, sasisha akaunti za wagonjwa, tatua madai yaliyokataliwa, na ufikie malengo yaliyowekwa ya tija na ubora.
Maelezo
- Simamia jalada ulilopewa la madeni ambayo bado hayajakusanywa kupitia ukaguzi, uchanganuzi na ufuatiliaji
- Wasiliana na wawakilishi wa bima kwa masasisho na utatuzi wa madai
- Fikia malengo ya kila siku ya tija huku ukidumisha viwango vinavyohitajika vya ubora
- Fuatilia madai ambayo hayajalipwa na yaliyokataliwa ili kusaidia kuzuia upotevu wa mapato
- Panga kipaumbele cha madai yanayosubiri kulingana na hali ya kundi la umri wa deni
- Kagua madai ya bima ambayo hayajalipwa ili kuchukua hatua za ufuatiliaji
- Thibitisha taarifa za bima ya mgonjwa ambazo hazijakamilika au hazieleweki
- Peleka masuala changamano ya ukusanyaji kwa usimamizi
- Tatua maswali ya bili za wagonjwa na udumishe usahihi wa taarifa za akaunti
- Rekodi risiti za fedha na ufanye ufutaji wa madeni ya kimkataba
- Fikia malengo binafsi ya utendaji ya kila siku, kila wiki na kila mwezi
Mahitaji
- Umehitimu katika taaluma yoyote
- Uwe na uzoefu wa miaka 3–6 katika BPO
- Uzoefu wa madeni yanayodaiwa ya huduma za afya nchini Marekani unapendelewa
- Onyesha ujuzi thabiti wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika
- Dumisha muunganisho wa intaneti ya broadband yenye kasi kubwa nyumbani
- Elewa na uzingatie sera ya mfanyakazi wa mbali
- Fuata mahitaji ya usiri na HIPAA unapowasiliana na kampuni za bima
Manufaa
- Ratiba ya muda wote ya saa 40 kwa wiki
- Mapumziko ya wikendi
- Mpangilio wa kazi mseto
- Broadband ya nyumbani yenye kasi kubwa inahitajika kwa kazi ya mbali