EXL yra verslo konsultavimo ir paslaugų įmonė, padedanti organizacijoms pasitelkti duomenis, analitiką ir technologijas veiklai gerinti bei geresniems sprendimams priimti. Įmonės veikla apima operacijų valdymą, sprendimų analitiką ir skaitmeninę transformaciją, o jos patirtis apima darbą su sveikatos priežiūros, draudimo, finansų ir logistikos sektorių klientais. EXL derina duomenų mokslą su praktine verslo kompetencija, kad sukurtų sprendimus, pritaikytus kiekvienos organizacijos tikslams, veiklos modeliui ir sektoriaus aplinkai.
Vyresnysis sveikatos priežiūros gautinų sumų operacijų specialistas
Tvarkysite neapmokėtas EXL JAV sveikatos priežiūros paslaugų pretenzijas ir gautinas sumas. Susisieksite su draudikais, atnaujinsite pacientų sąskaitas, spręsite atmestų pretenzijų klausimus ir sieksite nustatytų produktyvumo bei kokybės tikslų.
Aprašymas
- Tvarkyti priskirtus neapmokėtų gautinų sumų portfelius juos peržiūrint, analizuojant ir atliekant tolesnius veiksmus
- Susisiekti su draudimo bendrovių atstovais dėl pretenzijų atnaujinimo ir sprendimo
- Siekti kasdienių produktyvumo tikslų ir laikytis reikalaujamų kokybės standartų
- Tęsti darbą su neapmokėtomis ir atmestomis pretenzijomis, siekiant padėti išvengti pajamų praradimo
- Prioritetą teikti laukiančioms pretenzijoms pagal jų senėjimo kategoriją
- Peržiūrėti neapmokėtas draudimo pretenzijas ir nustatyti tolesnius veiksmus
- Patikrinti neišsamią arba neaiškią paciento draudimo informaciją
- Sudėtingus išieškojimo klausimus perduoti vadovybei
- Spręsti pacientų atsiskaitymo klausimus ir tiksliai tvarkyti sąskaitų informaciją
- Registruoti gautus mokėjimus ir sutartinius nurašymus
- Siekti individualių kasdienių, savaitinių ir mėnesinių veiklos rezultatų tikslų
Reikalavimai
- Aukštasis išsilavinimas bet kurioje srityje
- 3–6 metų BPO patirtis
- Pageidautina JAV sveikatos priežiūros gautinų sumų tvarkymo patirtis
- Puikūs žodinio ir rašytinio bendravimo įgūdžiai
- Namuose turėti spartų plačiajuostį interneto ryšį
- Suprasti ir laikytis nuotolinio darbo politikos
- Bendraujant su draudimo bendrovėmis laikytis konfidencialumo ir HIPAA reikalavimų
Privalumai
- Visas darbo laikas – 40 valandų per savaitę
- Savaitgaliai laisvi
- Hibridinis darbo modelis
- Nuotoliniam darbui būtinas spartus namų plačiajuostis internetas