Ang EXL ay isang kompanya sa pagkonsulta sa negosyo at mga serbisyo na tumutulong sa mga organisasyon na gamitin ang datos, analytics, at teknolohiya upang mapahusay ang mga operasyon at makagawa ng mas mabubuting desisyon. Kabilang sa gawain nito ang pamamahala ng operasyon, decision analytics, at digital transformation, na may karanasan sa pagsuporta sa mga kliyente sa pangangalagang pangkalusugan, insurance, pananalapi, at logistics. Pinagsasama ng EXL ang data science at praktikal na kadalubhasaan sa negosyo upang bumuo ng mga solusyong iniangkop sa mga layunin, operating model, at konteksto ng industriya ng bawat organisasyon.
Senior Executive, Operasyon sa Accounts Receivable ng Healthcare
Pamahalaan ang mga hindi pa nababayarang claim at receivable sa healthcare sa US para sa EXL. Makipag-ugnayan sa mga insurer, i-update ang mga account ng pasyente, lutasin ang mga tinanggihang claim, at abutin ang itinakdang target sa produktibidad at kalidad.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga itinalagang portfolio ng hindi pa nakokolektang receivable sa pamamagitan ng pagsusuri, pag-aanalisa, at follow-up
- Makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng insurance para sa mga update at resolusyon ng claim
- Abutin ang mga pang-araw-araw na target sa produktibidad habang pinananatili ang kinakailangang pamantayan ng kalidad
- Subaybayan ang mga hindi pa nababayaran at tinanggihang claim upang makatulong na maiwasan ang pagkawala ng kita
- Isaayos ang prayoridad ng mga nakabinbing claim ayon sa status ng aging bucket
- Suriin ang mga hindi pa nababayarang insurance claim para sa kinakailangang follow-up
- I-verify ang hindi kumpleto o hindi malinaw na impormasyon ng insurance ng pasyente
- I-escalate sa management ang mga kumplikadong usapin sa pagkolekta
- Lutasin ang mga tanong tungkol sa billing ng pasyente at panatilihing tama ang impormasyon ng account
- I-post ang mga natanggap na bayad at itala ang contractual write-off
- Abutin ang indibidwal na pang-araw-araw, lingguhan, at buwanang target sa performance
Mga Kinakailangan
- Nakapagtapos ng anumang kurso
- May 3–6 taong karanasan sa BPO
- Mas ninanais ang karanasan sa healthcare accounts receivable sa US
- Magpakita ng mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
- Panatilihin ang high-speed broadband internet connection sa bahay
- Unawain at sundin ang patakaran para sa telecommuter
- Sundin ang mga kinakailangan sa pagiging kumpidensiyal at HIPAA kapag nakikipag-ugnayan sa mga kompanya ng insurance
Mga Benepisyo
- Full-time na iskedyul na 40 oras bawat linggo
- Walang pasok tuwing weekend
- Hybrid na setup ng trabaho
- Kinakailangan ang high-speed home broadband para sa telecommuting