
EXL — консалтинговая компания и поставщик бизнес-услуг, помогающая организациям использовать данные, аналитику и технологии для повышения эффективности операций и принятия более обоснованных решений. Компания занимается управлением операциями, аналитикой для принятия решений и цифровой трансформацией, поддерживая клиентов в сферах здравоохранения, страхования, финансов и логистики. EXL объединяет методы анализа данных с практической экспертизой в бизнесе, разрабатывая решения с учетом целей, операционной модели и отраслевого контекста каждой организации.
Старший специалист по операциям с дебиторской задолженностью медицинских организаций
Управляйте неоплаченными медицинскими страховыми требованиями и дебиторской задолженностью в США для EXL. Связывайтесь со страховщиками, обновляйте данные пациентов, устраняйте отказы и достигайте установленных показателей производительности и качества.
Описание
- Ведите закрепленные портфели непогашенной дебиторской задолженности посредством проверки, анализа и последующего сопровождения
- Связывайтесь с представителями страховых компаний для обновления статуса требований и их урегулирования
- Выполняйте ежедневные целевые показатели производительности, соблюдая требуемые стандарты качества
- Работайте с неоплаченными и отклоненными требованиями, помогая предотвращать потери дохода
- Определяйте приоритетность ожидающих требований в соответствии со сроком их просрочки
- Проверяйте неоплаченные страховые требования и определяйте дальнейшие действия
- Проверяйте неполную или неясную информацию о медицинском страховании пациентов
- Передавайте сложные вопросы взыскания руководству
- Решайте вопросы пациентов по счетам и поддерживайте точность данных учетных записей
- Регистрируйте поступления денежных средств и договорные списания
- Выполняйте индивидуальные ежедневные, еженедельные и ежемесячные целевые показатели эффективности
Требования
- Высшее образование по любой специальности
- Опыт работы в BPO от 3 до 6 лет
- Опыт работы с дебиторской задолженностью в сфере здравоохранения США приветствуется
- Сильные навыки устной и письменной коммуникации
- Стабильное высокоскоростное широкополосное интернет-соединение дома
- Понимание политики удаленной работы и ее соблюдение
- Соблюдение требований конфиденциальности и HIPAA при обращении в страховые компании
Преимущества
- Полный рабочий день — 40 часов в неделю
- Выходные дни — суббота и воскресенье
- Гибридный формат работы
- Для удаленной работы требуется высокоскоростной домашний интернет