Perk
Perk
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumLogistikResorSaaS
Perk är ett SaaS-företag inom rese- och logistiksektorn som hjälper företag att hantera tjänsteresor och utgifter på en och samma plattform. Den AI-drivna produkten samlar bokning av flyg, hotell, tåg och hyrbilar, evenemangshantering, policybaserade godkännanden, automatisering av utlägg och fakturor, företagskort, betalningshantering samt realtidsinsyn i utgifter. Genom integrationer med ekonomi-, HR- och säkerhetsverktyg hjälper Perk ekonomiteam och reseansvariga att samordna reseprogram, förbättra kontrollen över företagets utgifter och minska den manuella avstämningen.

Reserådgivare inom kundservice

Hantera bokningar, resplaner och reseavbrott för AmTrav, Perks plattform för affärsresor. Ge företagsresenärer personlig service med hög kvalitet enligt gällande resepolicyer.

Beskrivning

  • Hantera bokningar och ändringar via telefon, livechatt och e-post
  • Samordna komplexa internationella resor till flera städer och med olika transportmedel
  • Hantera resplaner med hjälp av egenutvecklad programvara
  • Tillämpa företagens resepolicyer, budgetar, resenärsnivåer och avtal med föredragna leverantörer
  • Ge conciergeservice till företagsledare på högsta nivå
  • Dokumentera resenärernas önskemål, bland annat flygplanstyp, hotellvåning och kostbehov
  • Bevaka globala händelser som extremväder, strejker och geopolitisk utveckling
  • Boka om resor proaktivt för att värna resenärernas säkerhet
  • Lösa reseproblem före, under och efter varje resa
  • Prioritera och hantera brådskande reseavbrott
  • Säkerställa korrekta bokningsförfrågningar med målet att nästan helt undvika fel
  • Bidra till höga Net Promoter Score-resultat bland företagskunder

Krav

  • Lösa problem effektivt under press
  • Hitta alternativa lösningar när resplaner ändras
  • Lyssna aktivt på resenärer
  • Förklara komplexa resetermers innebörd på ett tydligt och enkelt sätt
  • Kommunicera tydligt och professionellt, både skriftligt och muntligt
  • Snabbt lära sig nya SaaS-plattformar och känna sig bekväm med teknik
  • Hantera flera webbläsarflikar och verktyg samtidigt
  • Vara tillgänglig för ett av de angivna arbetsskiften
  • Genomföra åtta veckors intensiv utbildning, måndag till fredag kl. 8–17 CST
  • Skicka in ett CV på engelska

Förmåner

  • Delägarskap i Perk genom aktier
  • 20 semesterdagar och 12 allmänna helgdagar
  • Val mellan tre sjukförsäkringsplaner med bidrag från företaget
  • Hälsosparkonto tillgängligt med en HDHP-sjukförsäkringsplan
  • Tandvårds- och synförsäkring
  • Wellhub-gymmedlemskap från första arbetsdagen
  • Liv- och invaliditetsförsäkring från första arbetsdagen
  • Valfria kompletterande försäkringsplaner
  • 401(k)-plan med matchande bidrag från företaget
  • Rabatter på djurförsäkring genom samarbetspartner
  • Företagsevenemang, inklusive en årlig sommarfest
  • Tillgång till Spring Health med 12 terapisessioner och 12 coachningssessioner för anställda och deras närstående
  • 12–16 veckors betald föräldraledighet
  • 16 betalda volontärtimmar per år
  • Upp till 20 arbetsdagar per år då du kan arbeta varifrån som helst
  • Fyra veckors fullt betald sabbatsledighet efter fem år

Relaterade jobb

Ascensus

Regional vice vd, pensionsförsäljning – Kalifornien (distansarbete)

Ascensus

Led försäljningen av pensionsplaner i Kalifornien genom att bygga relationer med finansiella rådgivare och förmedlarföretag. Rollen omfattar utveckling av distriktet, produktpositionering, stöd vid prospektering och samordning av försäljningen.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, Florida (distansarbete)

Fetch 📦

Led relationerna med Fetchs nationella kunder och storföretagskunder för företagets PropTech-plattform, utveckla strategiska kundkonton och säkra komplexa avtal. Öka användningen och intäkterna i regionen genom samarbete över funktioner och utveckling av kundkonton.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, distansarbete i Texas

Fetch 📦

Led strategisk tillväxt inom Fetchs företags- och rikstäckande kundkonton och utveckla kundrelationer och intäkter. Rollen fokuserar på försäljning till ledningsgrupper, kontotillväxt inom SaaS och PropTech samt strategier för att etablera och utöka samarbeten.

Öppna