LogoFresh Jobs Ahead
Perk
Perk
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPerjalananSaaS
Perk ialah syarikat SaaS dalam sektor pelancongan dan logistik yang membantu perniagaan mengurus perjalanan korporat dan perbelanjaan dalam satu platform. Produk berkuasa AI ini menghimpunkan tempahan penerbangan, hotel, kereta api dan kereta; pengurusan acara; kelulusan berasaskan polisi; automasi perbelanjaan dan invois; kad korporat; pemprosesan pembayaran; serta keterlihatan perbelanjaan secara masa nyata. Dengan berhubung kepada alat kewangan, sumber manusia dan keselamatan, Perk membantu pasukan kewangan serta pengurus perjalanan menyelaraskan program perjalanan, meningkatkan kawalan terhadap perbelanjaan perniagaan dan mengurangkan penyelarasan manual.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penasihat Perjalanan Khidmat Pelanggan

Urus tempahan, jadual perjalanan dan gangguan perjalanan untuk AmTrav, platform perjalanan perniagaan Perk. Berikan sokongan mesra dan teliti yang mematuhi dasar kepada pengembara korporat.

USAmerika SyarikatFLFlorida
$20 – $22 / jam
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Urus tempahan dan perubahan melalui telefon, sembang langsung dan e-mel
  • Selaraskan perjalanan antarabangsa yang rumit merentasi beberapa bandar dan mod pengangkutan
  • Urus jadual perjalanan menggunakan perisian proprietari
  • Gunakan dasar perjalanan syarikat, belanjawan, tahap pengembara dan perjanjian vendor pilihan
  • Berikan sokongan concierge kepada eksekutif peringkat C-suite
  • Rekodkan pilihan pengembara, termasuk jenis pesawat, tingkat hotel dan keperluan pemakanan
  • Pantau peristiwa global seperti cuaca buruk, mogok dan perkembangan geopolitik
  • Aturkan semula laluan pengembara secara proaktif demi keselamatan mereka
  • Selesaikan kebimbangan perjalanan sebelum, semasa dan selepas setiap perjalanan
  • Utamakan dan tangani gangguan perjalanan yang mendesak
  • Pastikan permintaan tempahan tepat dengan sasaran kadar ralat hampir sifar
  • Bantu mengekalkan skor Net Promoter yang tinggi dalam kalangan pelanggan korporat

Keperluan

  • Menyelesaikan masalah dengan berkesan di bawah tekanan
  • Mencari penyelesaian alternatif apabila rancangan perjalanan berubah
  • Mendengar pengembara dengan teliti
  • Menerangkan istilah perjalanan yang rumit dengan bahasa yang jelas dan mudah
  • Berkomunikasi dengan jelas dan profesional secara bertulis dan lisan
  • Cepat mempelajari platform SaaS baharu dan selesa menggunakan teknologi
  • Mengurus berbilang tab pelayar dan alat pada masa yang sama
  • Bersedia bekerja mengikut salah satu syif yang ditetapkan
  • Menamatkan latihan intensif selama lapan minggu, Isnin hingga Jumaat, 8 pagi–5 petang CST
  • Menghantar resume dalam bahasa Inggeris

Faedah

  • Pemilikan ekuiti dalam Perk
  • 20 hari cuti tahunan dan 12 cuti umum
  • Pilihan daripada tiga pelan perubatan dengan sumbangan syarikat
  • Akaun simpanan kesihatan tersedia dengan pelan perubatan HDHP
  • Perlindungan pergigian dan penglihatan
  • Langganan gim Wellhub bermula pada hari pertama
  • Insurans hayat dan hilang upaya bermula pada hari pertama
  • Pelan perlindungan tambahan pilihan
  • Pelan 401(k) dengan sumbangan padanan syarikat
  • Diskaun insurans haiwan peliharaan melalui rakan kongsi
  • Acara syarikat, termasuk parti musim panas tahunan
  • Akses Spring Health kepada 12 sesi terapi dan 12 sesi bimbingan untuk pekerja serta orang tersayang
  • Cuti ibu bapa bergaji selama 12–16 minggu
  • 16 jam sukarelawan bergaji setahun
  • Sehingga 20 hari bekerja dari mana-mana lokasi setahun
  • Cuti sabatikal bergaji penuh selama empat minggu selepas lima tahun

Pekerjaan Berkaitan