Alliant Insurance Services je nacionalna zavarovalniška borznoposredniška družba in podjetje za upravljanje tveganj, ki poslovnim organizacijam zagotavlja zavarovanje premoženja in odgovornosti, svetovanje o ugodnostih za zaposlene, pozavarovanje, pomoč pri obravnavi škodnih zahtevkov, pripravo na nesreče in okrevanje po njih, kaptivno zavarovanje ter specializirane rešitve za upravljanje tveganj. Njeno strokovno znanje zajema področja, kot so agroživilska dejavnost, letalstvo, gradbeništvo, kibernetska varnost, energetika, zdravstvo, nepremičnine in gostinstvo ter promet. Poleg tradicionalnega posredovanja Alliant zagotavlja tudi svetovanje o ugodnostih in storitve na področju človeškega kapitala ter deluje kot celovit svetovalec za organizacije, ki upravljajo zapletene zavarovalne in kadrovske potrebe.
Vodja strank, storitve za zasebne stranke – delo na daljavo iz Združenih držav Amerike
Vodja strank na daljavo upravlja zavarovalne portfelje zasebnih strank, podaljšanja, umeščanje kritij in izterjavo. Vodi servisne ekipe in razvija zavarovalne odnose s strankami z visoko neto vrednostjo.
Opis
- Upravljati servisne in pridobitvene dejavnosti za račune storitev zasebnim strankam, ki jih je dodelil posrednik
- Nadzirati portfelj strank in usklajevati delo servisne ekipe
- Razvijati poslovne priložnosti, ki jih posreduje producent, ter iskati možnosti navzkrižne prodaje
- Upravljati podaljšanja in priporočati dodatne vrste kritij
- Pregledovati portfelje kritij strank, da bi prepoznali možnosti navzkrižne prodaje
- Servisirati račune strank in po potrebi zagotavljati podporo pri škodah
- Analizirati izpostavljenosti, prepoznavati vrzeli v programih in razvijati trženjske strategije
- Izpolnjevati vloge, pridobivati ponudbe, se pogajati o premijah in provizijah ter pripravljati predloge in predstavitve
- Sklepati kritja, prepoznavati vrzeli in priporočati ustrezne ravni kritja
- Sestajati se s strankami na njihovo zahtevo ali po navodilu producenta
- Pregledovati računovodske evidence, odgovarjati na poizvedbe, popravljati neskladja in od strank izterjevati terjatve
- Delovati kot tehnični vir in podpirati sodelavce pri zapletenih vprašanjih
- Izterjevati pristojbine ter usklajevati in reševati neporavnana stanja do 90 dni po izdaji računa
- Vzdrževati popolne in točne evidence v skladu s standardi sistema za upravljanje agencije
- Opravljati druge dodeljene naloge
Zahteve
- Diploma prve stopnje ali enakovredna kombinacija izobrazbe in izkušenj
- Najmanj osem let izkušenj z oskrbovanjem zavarovanj zasebnih strank ali strank z visoko neto vrednostjo
- Veljavna zavarovalna licenca
- Izpolnjevati zahteve stalnega izobraževanja za podaljšanje licence
- Znanje uporabe zbirke Microsoft Office
- Poznavanje širokega nabora prilagodljivih zavarovalnih kritij za zasebne stranke
- Odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti
- Učinkovite sposobnosti reševanja problemov in upravljanja časa
- Odlične sposobnosti načrtovanja, organiziranja in določanja prednostnih nalog
- Odlične medosebne sposobnosti
- Sposobnost vzpostavljanja zaupanja in umirjanja pomislekov
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja in spodbujanja timskega dela
- Sposobnost varovanja zaupnih informacij