Alliant Insurance Services е национална застрахователна брокерска компания и фирма за управление на риска, която обслужва търговски организации със застраховане на имущество и отговорност, консултации относно придобивките за служители, презастраховане, съдействие при уреждане на щети, подготовка за бедствия и възстановяване след тях, капитивно застраховане и специализирани решения за управление на риска. Експертният ѝ опит обхваща сектори като агробизнес, авиация, строителство, киберсигурност, енергетика, здравеопазване, недвижими имоти и хотелиерство, както и транспорт. Освен традиционното брокерско обслужване, Alliant предоставя консултации относно придобивките и услуги, свързани с човешкия капитал, като действа като цялостен консултант за организации, които управляват сложни застрахователни и кадрови потребности.
Мениджър клиенти, услуги за частни клиенти – дистанционна работа от Съединените щати
Мениджър клиенти на дистанционна работа, който управлява застрахователни портфейли на частни клиенти, подновявания, пласиране на покрития и събиране на вземания. Ръководи екипи за обслужване и развива застрахователни отношения с клиенти с висока нетна стойност.
Описание
- Управлявайте дейностите по обслужване и привличане на клиенти за сметки за услуги за частни клиенти, възложени от брокер
- Наблюдавайте портфейла от клиенти и координирайте работата на екипа за обслужване
- Развивайте бизнес възможности, насочени от продуцент, и търсете възможности за кръстосани продажби
- Управлявайте подновяванията и препоръчвайте допълнителни видове покритие
- Преглеждайте портфейлите от покрития на клиентите, за да идентифицирате възможности за кръстосани продажби
- Обслужвайте клиентски сметки и при необходимост предоставяйте подкрепа при щети
- Анализирайте рисковите експозиции, идентифицирайте пропуски в програмите и разработвайте маркетингови стратегии
- Попълвайте заявления, осигурявайте оферти, договаряйте премии и комисиони и подготвяйте предложения и презентации
- Сключвайте покритие, идентифицирайте пропуски и препоръчвайте подходящи нива на покритие
- Срещайте се с клиенти по тяхно искане или по указание на продуцента
- Преглеждайте счетоводни записи, отговаряйте на запитвания, коригирайте несъответствия и събирайте вземания от клиенти
- Бъдете технически ресурс и подкрепяйте колегите при сложни въпроси
- Събирайте такси и съгласувайте и разрешавайте непогасени салда до 90 дни след фактурирането
- Поддържайте пълни и точни записи в съответствие със стандартите на системата за управление на агенцията
- Изпълнявайте допълнителни възложени задачи
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалентна комбинация от образование и опит
- Най-малко осем години опит в обслужването на застраховки за частни клиенти или клиенти с висока нетна стойност
- Валиден застрахователен лиценз
- Поддържане на изискванията за продължаващо обучение за подновяване на лиценза
- Умения за работа с Microsoft Office
- Познания за широк спектър от персонализируеми застрахователни покрития за частни клиенти
- Отлични устни и писмени комуникационни умения
- Ефективни умения за решаване на проблеми и управление на времето
- Отлични умения за планиране, организация и определяне на приоритети
- Отлични междуличностни умения
- Способност за изграждане на доверие и намаляване на напрежението
- Способност за ефективно сътрудничество и насърчаване на екипната работа
- Способност за защита на поверителна информация