Alliant Insurance Services es una correduría de seguros y firma de gestión de riesgos de alcance nacional que presta servicios a organizaciones comerciales mediante coberturas de daños materiales y responsabilidad civil, consultoría sobre beneficios para empleados, reaseguro, asistencia en siniestros, preparación y recuperación ante desastres, seguros cautivos y soluciones de riesgos especializadas. Su experiencia abarca sectores como la agroindustria, la aviación, la construcción, la ciberseguridad, la energía, la atención sanitaria, el sector inmobiliario y la hostelería, y el transporte. Además de la correduría tradicional, Alliant ofrece consultoría sobre beneficios y servicios de capital humano, actuando como asesor integral para organizaciones que gestionan necesidades complejas de seguros y de personal.
Ejecutivo de Clientes, Servicios para Clientes Privados - Trabajo remoto en Estados Unidos
Ejecutivo de Clientes remoto responsable de carteras de seguros para clientes privados, renovaciones, colocación de coberturas y cobros. Lidera equipos de servicio y amplía las relaciones de seguros con clientes de alto patrimonio.
Descripción
- Gestionar las actividades de servicio y captación de cuentas de Servicios para Clientes Privados asignadas por los corredores
- Supervisar la cartera de negocio y coordinar el trabajo de un equipo de servicio
- Desarrollar oportunidades comerciales derivadas por los productores y buscar oportunidades de venta cruzada
- Gestionar renovaciones y recomendar líneas de cobertura adicionales
- Revisar las carteras de cobertura de los clientes para identificar oportunidades de venta cruzada
- Atender las cuentas de los clientes y brindar apoyo con reclamaciones cuando sea necesario
- Analizar exposiciones, identificar brechas en los programas y desarrollar estrategias de comercialización
- Completar solicitudes, obtener cotizaciones, negociar primas y comisiones, y preparar propuestas y presentaciones
- Vincular coberturas, identificar brechas y recomendar niveles de cobertura adecuados
- Reunirse con clientes cuando lo solicite o indique el productor
- Revisar registros contables, responder consultas, corregir discrepancias y gestionar el cobro de cuentas por cobrar con los clientes
- Actuar como recurso técnico y apoyar a colegas con asuntos complejos
- Cobrar honorarios y conciliar y resolver saldos pendientes durante un máximo de 90 días después de la facturación
- Mantener registros completos y precisos de acuerdo con los estándares del sistema de gestión de la agencia
- Realizar otras tareas según se asignen
Requisitos
- Licenciatura o una combinación equivalente de formación y experiencia
- Al menos ocho años de experiencia en la gestión de seguros para clientes privados o personas de alto patrimonio
- Licencia de seguros válida
- Mantener los requisitos de formación continua para renovar la licencia
- Dominio de Microsoft Office
- Conocimiento de una amplia variedad de coberturas de seguros personalizables para clientes privados
- Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad eficaz para resolver problemas y gestionar el tiempo
- Sólidas habilidades de planificación, organización y priorización
- Sólidas habilidades interpersonales
- Capacidad para generar confianza y desescalar situaciones difíciles
- Capacidad para colaborar eficazmente y fomentar el trabajo en equipo
- Capacidad para proteger información confidencial