
Alliant Insurance Services เป็นบริษัทนายหน้าประกันภัยและบริหารความเสี่ยงระดับประเทศ ให้บริการแก่องค์กรธุรกิจด้วยความคุ้มครองทรัพย์สินและความรับผิด การให้คำปรึกษาด้านสวัสดิการพนักงาน การประกันภัยต่อ การช่วยเหลือด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การเตรียมพร้อมและฟื้นฟูจากภัยพิบัติ การประกันภัยแบบแคปทีฟ และโซลูชันความเสี่ยงเฉพาะทาง บริษัทมีความเชี่ยวชาญในหลายภาคส่วน ได้แก่ ธุรกิจการเกษตร การบิน การก่อสร้าง ไซเบอร์ พลังงาน การดูแลสุขภาพ อสังหาริมทรัพย์และธุรกิจบริการที่พัก ตลอดจนการขนส่ง นอกเหนือจากงานนายหน้าประกันภัยแบบดั้งเดิม Alliant ยังให้บริการให้คำปรึกษาด้านสวัสดิการและทุนมนุษย์ โดยทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาครอบคลุมสำหรับองค์กรที่บริหารจัดการความต้องการด้านประกันภัยและบุคลากรที่ซับซ้อน
ผู้บริหารลูกค้า ฝ่ายบริการลูกค้าส่วนบุคคล - ทำงานระยะไกลในสหรัฐอเมริกา
ผู้บริหารลูกค้าทำงานระยะไกล รับผิดชอบพอร์ตประกันภัยลูกค้าส่วนบุคคล การต่ออายุ การจัดหาความคุ้มครอง และการเรียกเก็บเงิน. เป็นผู้นำทีมบริการและขยายความสัมพันธ์ด้านประกันภัยกับลูกค้าที่มีสินทรัพย์สูง
รายละเอียด
- บริหารกิจกรรมการให้บริการและการเสนอขายสำหรับบัญชีบริการลูกค้าส่วนบุคคลที่นายหน้ามอบหมาย
- ดูแลพอร์ตธุรกิจและประสานงานการทำงานของทีมบริการ
- พัฒนาโอกาสทางธุรกิจที่ผู้ผลิตแนะนำและติดตามโอกาสการขายต่อยอด
- บริหารการต่ออายุและแนะนำความคุ้มครองประเภทเพิ่มเติม
- ทบทวนพอร์ตความคุ้มครองของลูกค้าเพื่อระบุโอกาสการขายต่อยอด
- ให้บริการบัญชีลูกค้าและสนับสนุนด้านการเรียกร้องค่าสินไหมเมื่อจำเป็น
- วิเคราะห์ความเสี่ยง ระบุช่องว่างของแผนประกันภัย และพัฒนากลยุทธ์การตลาด
- จัดทำใบสมัคร ขอใบเสนอราคา เจรจาเบี้ยประกันภัยและค่าคอมมิชชัน รวมถึงจัดทำข้อเสนอและงานนำเสนอ
- ผูกพันความคุ้มครอง ระบุช่องว่าง และแนะนำระดับความคุ้มครองที่เหมาะสม
- พบลูกค้าตามที่ผู้ผลิตร้องขอหรือสั่งการ
- ทบทวนบันทึกทางบัญชี ตอบข้อซักถาม แก้ไขข้อคลาดเคลื่อน และติดตามเรียกเก็บลูกหนี้จากลูกค้า
- ทำหน้าที่เป็นแหล่งความรู้ทางเทคนิคและสนับสนุนเพื่อนร่วมงานในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
- เรียกเก็บค่าธรรมเนียม กระทบยอด และแก้ไขยอดคงค้างที่ค้างอยู่ไม่เกิน 90 วันหลังออกใบแจ้งหนี้
- จัดเก็บบันทึกให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐานของระบบบริหารจัดการตัวแทน
- ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีหรือการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์อย่างน้อยแปดปีด้านการให้บริการประกันภัยลูกค้าส่วนบุคคลหรือลูกค้าที่มีสินทรัพย์สูง
- มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันภัยที่ยังใช้งานได้
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการศึกษาต่อเนื่องเพื่อการต่ออายุใบอนุญาต
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft Office Suite
- มีความรู้เกี่ยวกับความคุ้มครองประกันภัยลูกค้าส่วนบุคคลที่ปรับแต่งได้หลากหลายประเภท
- มีทักษะการสื่อสารทั้งวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี
- มีความสามารถในการแก้ปัญหาและบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการวางแผน การจัดระเบียบ และการจัดลำดับความสำคัญที่ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- สามารถสร้างความไว้วางใจและคลี่คลายข้อกังวลได้
- สามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
- สามารถปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับได้