A Alliant Insurance Services é uma corretora de seguros e empresa de gestão de riscos de atuação nacional que atende organizações comerciais com cobertura para bens e responsabilidades, consultoria em benefícios para funcionários, resseguro, assistência em sinistros, preparação e recuperação de desastres, seguros cativos e soluções especializadas de riscos. Sua experiência abrange setores como agronegócio, aviação, construção, cibersegurança, energia, saúde, mercado imobiliário e hotelaria, além de transporte. Além da corretagem tradicional, a Alliant oferece consultoria em benefícios e serviços de capital humano, atuando como assessora abrangente para organizações que administram necessidades complexas de seguros e de força de trabalho.
Executivo de Clientes, Serviços para Clientes Privados - Trabalho remoto nos Estados Unidos
Executivo de Clientes remoto responsável por carteiras de seguros de clientes privados, renovações, colocação de coberturas e cobranças. Lidera equipes de atendimento e amplia relacionamentos de seguros com clientes de alto patrimônio.
Descrição
- Gerenciar as atividades de atendimento e prospecção de contas de Serviços para Clientes Privados atribuídas pelos corretores
- Supervisionar a carteira de negócios e coordenar o trabalho de uma equipe de atendimento
- Desenvolver leads comerciais indicados pelos produtores e buscar oportunidades de vendas cruzadas
- Gerenciar renovações e recomendar linhas de cobertura adicionais
- Revisar as carteiras de cobertura dos clientes para identificar oportunidades de vendas cruzadas
- Atender às contas dos clientes e oferecer suporte em sinistros quando necessário
- Analisar exposições, identificar lacunas nos programas e desenvolver estratégias de marketing
- Preencher propostas, obter cotações, negociar prêmios e comissões e preparar propostas comerciais e apresentações
- Vincular coberturas, identificar lacunas e recomendar níveis de cobertura adequados
- Reunir-se com clientes conforme solicitado ou orientado pelo produtor
- Revisar registros contábeis, responder a dúvidas, corrigir divergências e buscar o recebimento de valores em aberto com os clientes
- Atuar como recurso técnico e apoiar colegas em questões complexas
- Cobrar taxas e conciliar e resolver saldos pendentes por até 90 dias após o faturamento
- Manter registros completos e precisos de acordo com os padrões do sistema de gestão da agência
- Executar outras atividades conforme atribuídas
Requisitos
- Bacharelado ou combinação equivalente de formação e experiência
- Pelo menos oito anos de experiência no atendimento de seguros para clientes privados ou pessoas de alto patrimônio
- Licença de seguros válida
- Manter os requisitos de educação continuada para renovação da licença
- Proficiência no Microsoft Office
- Conhecimento de uma ampla variedade de coberturas de seguros personalizáveis para clientes privados
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade eficaz de solucionar problemas e administrar o tempo
- Excelentes habilidades de planejamento, organização e priorização
- Excelentes habilidades interpessoais
- Capacidade de construir confiança e desescalar preocupações
- Capacidade de colaborar eficazmente e promover o trabalho em equipe
- Capacidade de proteger informações confidenciais