iCert Global zagotavlja strokovno usposabljanje za pridobivanje certifikatov za posameznike in organizacije na področjih projektnega vodenja, poslovne analize, upravljanja IT-storitev, agilnih metodologij in Scruma, upravljanja kakovosti, tehnologije v oblaku ter kibernetske varnosti. Njegove oblike izobraževanja vključujejo spletne tečaje z inštruktorjem, e-učenje in programe usposabljanja za podjetja, ki udeležencem pomagajo razvijati znanja v skladu s splošno priznanimi certifikati in spreminjajočimi se potrebami delovnega okolja.
Vodja marketinške tehnologije in umetne inteligence – hibridno delo v Puni
Upravljajte marketinške tehnologije za iCert Global, vključno z Marketo, integracijami s Salesforce in delovnimi tokovi kampanj. Uporabljajte Zapier, Azure in velike jezikovne modele za avtomatizacijo procesov ter izboljšanje izvedbe kampanj.
Opis
- Upravljati in optimizirati platforme Marketo, za spletne seminarje, ABM in spletni klepet
- Upravljati integracije Marketo–Salesforce, zajem obrazcev, dogodke, spletne seminarje, klepet in obogatitev podatkov
- Izboljševati procese življenjskega cikla potencialnih strank od začetnega pridobivanja do predaje prodaji
- Vzdrževati modele točkovanja potencialnih strank in računov na podlagi vedenja, firmografskih podatkov in signalov
- Usklajevati vnos in izvedbo kampanj prek delovnih tokov Asane, SLA-jev in kontrolnih seznamov
- Vzdrževati ponovno uporabna gradiva kampanj, predloge, negovalne tokove, načrte spletnih seminarjev, procese seznamov in sledenje UTM
- Upravljati kakovost podatkov, obogatitev, odstranjevanje dvojnikov, izločanje, nastavitve in kontrole skladnosti
- Izdelovati in vzdrževati poročila ter nadzorne plošče v Marketo in Salesforce
- Ustvarjati in standardizirati SOP-je za pripravo kampanj, zagotavljanje kakovosti, zagon, higieno podatkov, dokumentacijo in poročanje
- Spremljati operativne KPI-je in voditi stalne izboljšave procesov
- Avtomatizirati ponavljajoče se delovne tokove z orodji Zapier, Make, Azure in velikimi jezikovnimi modeli
- Uporabljati orodja AI za zagotavljanje kakovosti in izvajanje kampanj ob ohranjanju zaščit zasebnosti in točnosti
- Pilotno uvajati, meriti in vzdrževati ekipne avtomatizacije ter operativne delovne tokove
- Ocenjevati in preizkušati AI ter nastajajoče tehnologije, ki odpravljajo operativna ozka grla
- Sodelovati z ekipami za marketing, notranjo prodajo in prihodkovne operacije
Zahteve
- Imeti 3–6 let izkušenj na področju marketinških operacij ali marketinške avtomatizacije
- Imeti poglobljene praktične izkušnje z upravljanjem Marketa, vključno z nastavitvami programov in kanalov, pametnimi kampanjami, žetoni, shemami, obrazci, ciljnimi stranmi, e-poštnimi predlogami, gradivi in MSI
- Imeti izkušnje z delom s Salesforce
- Upravljati MarTech platforme, kot so orodja za spletne seminarje in klepet, vključno z nastavljanjem integracij in odpravljanjem težav
- Izdelovati in vzdrževati procese kampanj, ki zajemajo vnos, izdelavo, zagotavljanje kakovosti, zagon in merjenje
- Uporabljati platforme za upravljanje nalog ali dela, kot je Asana
- Razumeti upravljanje življenjskega cikla in točkovanja potencialnih strank
- Uporabljati disciplinirane pristope k dokumentiranju sprememb in testiranju
- Vzdrževati visoke standarde kakovosti, upravljanja in dokumentiranja podatkov
- Učinkovito delati v različnih časovnih pasovih
- Izkazovati naravnanost k avtomatizaciji z orodjem Zapier ali Make ter poznavanje storitev Azure ali LLM-jev oziroma imeti bogate praktične izkušnje z izdelavo orodij, delovnih tokov ali avtomatizacij AI
- Biti radovedni, se dobro znajti v nejasnih okoliščinah in biti usmerjeni v ukrepanje
- Certifikat Marketo Certified Expert ali izkušnje z delom skrbnika ali svetovalca za Salesforce so prednost
- Izkušnje s 6sense ali platformami za obogatitev podatkov so prednost
- Poznavanje praks dostavljivosti e-pošte in centrov za nastavitve je prednost
- Izkušnje s skriptiranjem v Pythonu ali integracijami API so prednost
Ugodnosti
- Podjetje zaposlenim in kandidatom zagotavlja enake možnosti zaposlitve
- Med postopkom prijave sta na voljo prilagoditev ali posebna pomoč