iCert Global, bireyler ve kuruluşlar için proje yönetimi, iş analizi, BT hizmet yönetimi, çevik yöntemler ve Scrum, kalite yönetimi, bulut teknolojileri ve siber güvenlik alanlarında profesyonel sertifika eğitimleri sunar. Öğrenme seçenekleri arasında eğitmen eşliğinde çevrim içi dersler, e-öğrenme ve kurumsal eğitim programları yer alır. Bu programlar, katılımcıların dünya genelinde tanınan sertifikalarla ve değişen iş dünyasının ihtiyaçlarıyla uyumlu beceriler geliştirmesine yardımcı olur.
Pune Hibrit Pazarlama Teknolojileri ve Yapay Zekâ Müdürü
iCert Global için Marketo, Salesforce entegrasyonları ve kampanya iş akışları genelindeki MarTech operasyonlarını yönetin. Süreçleri otomatikleştirmek ve kampanya yürütümünü iyileştirmek için Zapier, Azure ve büyük dil modellerini kullanın.
Açıklama
- Marketo, webinar, ABM ve web sitesi sohbet platformlarının sorumluluğunu üstlenmek ve optimizasyonunu yapmak
- Marketo–Salesforce, form yakalama, etkinlik, webinar, sohbet ve veri zenginleştirme entegrasyonlarını yönetmek
- İlk edinimden satış ekibine devre kadar müşteri adayı yaşam döngüsü süreçlerini iyileştirmek
- Davranışsal, firmografik ve sinyal tabanlı müşteri adayı ve hesap puanlama modellerini sürdürmek
- Asana iş akışları, SLA'ler ve kontrol listeleri aracılığıyla kampanya taleplerini ve teslimatını koordine etmek
- Yeniden kullanılabilir kampanya varlıklarını, şablonları, nurture akışlarını, webinar planlarını, liste süreçlerini ve UTM takibini sürdürmek
- Veri kalitesi, zenginleştirme, tekilleştirme, bastırma, tercih ve uyumluluk kontrollerini yönetmek
- Marketo ve Salesforce raporlarını ve panolarını oluşturmak ve sürdürmek
- Kampanya oluşturma, kalite güvencesi, lansman, veri kalitesi, dokümantasyon ve raporlama için standart çalışma prosedürleri oluşturmak ve standartlaştırmak
- Operasyonel KPI'ları izlemek ve devam eden süreç iyileştirmelerine liderlik etmek
- Tekrarlanan iş akışlarını Zapier, Make, Azure ve büyük dil modelleriyle otomatikleştirmek
- Gizlilik ve doğruluk önlemlerini koruyarak kalite güvencesi ve kampanya operasyonları için yapay zekâ araçlarını kullanmak
- Ekip otomasyonlarını ve operasyonel iş akışlarını pilot olarak uygulamak, ölçmek ve sürdürmek
- Operasyonel darboğazları ele alan yapay zekâ ve gelişmekte olan teknolojileri değerlendirmek ve test etmek
- Pazarlama, İç Satış ve Gelir Operasyonları ekipleriyle iş birliği yapmak
Gereksinimler
- Pazarlama Operasyonları veya Pazarlama Otomasyonu alanında 3–6 yıllık deneyime sahip olmak
- Program ve kanal kurulumu, akıllı kampanyalar, token'lar, şemalar, formlar, açılış sayfaları, e-posta şablonları, varlıklar ve MSI dâhil olmak üzere Marketo yönetiminde güçlü uygulamalı deneyime sahip olmak
- Salesforce ile çalışma deneyimine sahip olmak
- Webinar ve sohbet araçları gibi MarTech platformlarını yönetmiş, entegrasyon kurulumu ve sorun giderme deneyimine sahip olmak
- Talep, oluşturma, kalite güvencesi, lansman ve ölçüm aşamalarını kapsayan kampanya süreçlerini oluşturmuş ve sürdürmüş olmak
- Asana gibi görev veya iş yönetimi platformlarını kullanmış olmak
- Müşteri adayı yaşam döngüsünü ve puanlama yönetimini anlamak
- Değişiklik dokümantasyonu ve test süreçlerinde disiplinli yaklaşımlar uygulamak
- Veri kalitesi, yönetişim ve dokümantasyon konusunda yüksek standartları sürdürmek
- Farklı zaman dilimleri arasında etkili çalışmak
- Zapier veya Make ile otomasyon odaklı bir yaklaşım ve Azure hizmetleri ya da LLM'ler hakkında bilgi sahibi olmak veya yapay zekâ araçları, iş akışları ya da otomasyonları oluşturma konusunda güçlü pratik deneyim göstermek
- Meraklı olmak, belirsizlikle rahat çalışmak ve eyleme geçmeye yatkın olmak
- Marketo Certified Expert sertifikası veya Salesforce Administrator ya da Consultant çalışmalarına aşinalık tercih edilir
- 6sense veya veri zenginleştirme platformlarıyla deneyim tercih edilir
- E-posta teslim edilebilirliği uygulamaları ve tercih merkezlerine aşinalık tercih edilir
- Python betik oluşturma veya API entegrasyonları deneyimi tercih edilir
Yan Haklar
- Şirket, çalışanlara ve başvuru sahiplerine eşit istihdam fırsatları sunar
- Başvuru sürecinde uygun düzenleme veya özel destek sağlanır