iCert Global предлага професионално обучение за сертифициране на физически лица и организации в областите управление на проекти, бизнес анализ, управление на ИТ услуги, гъвкави методологии и Scrum, управление на качеството, облачни технологии и киберсигурност. Форматите му на обучение включват онлайн занятия с инструктор, електронно обучение и корпоративни обучителни програми, които помагат на обучаващите се да развиват умения, съобразени с широко признати сертификати и променящите се нужди на работната среда.
Мениджър маркетинг технологии и изкуствен интелект – хибридна работа в Пуна
Управлявайте маркетинговите технологии на iCert Global, включително Marketo, интеграциите със Salesforce и работните процеси за кампании. Използвайте Zapier, Azure и големи езикови модели за автоматизиране на процесите и подобряване на изпълнението на кампаниите.
Описание
- Управляване и оптимизиране на платформите Marketo, за уебинари, ABM и уеб чат
- Управляване на интеграциите между Marketo и Salesforce, събирането на данни от формуляри, събития, уебинари, чат и обогатяване на данни
- Подобряване на процесите по жизнения цикъл на потенциалните клиенти от първоначалното придобиване до предаването на продажбите
- Поддържане на модели за оценяване на потенциални клиенти и акаунти въз основа на поведение, фирмографски данни и сигнали
- Координиране на приемането и изпълнението на кампании чрез работни процеси, SLA и контролни списъци в Asana
- Поддържане на многократно използваеми материали за кампании, шаблони, nurture поредици, планове за уебинари, процеси за списъци и UTM проследяване
- Управляване на качеството на данните, обогатяването, премахването на дубликати, потискането, предпочитанията и контрола за съответствие
- Създаване и поддържане на отчети и табла в Marketo и Salesforce
- Създаване и стандартизиране на СОП за изграждане на кампании, осигуряване на качество, стартиране, хигиена на данните, документация и отчетност
- Наблюдаване на оперативните KPI и ръководене на непрекъснати подобрения на процесите
- Автоматизиране на повтарящи се работни процеси със Zapier, Make, Azure и големи езикови модели
- Използване на AI инструменти за осигуряване на качество и операции по кампаниите при запазване на гаранциите за поверителност и точност
- Пилотиране, измерване и поддържане на екипни автоматизации и оперативни работни процеси
- Оценяване и тестване на AI и нововъзникващи технологии, които решават оперативни затруднения
- Сътрудничество с екипите по маркетинг, вътрешни продажби и приходни операции
Изисквания
- Имате 3–6 години опит в маркетингови операции или маркетингова автоматизация
- Имате задълбочен практически опит в администрирането на Marketo, включително настройване на програми и канали, smart кампании, токени, схеми, формуляри, целеви страници, шаблони за имейли, активи и MSI
- Имате опит с Salesforce
- Администрирали сте MarTech платформи, като инструменти за уебинари и чат, включително настройване и отстраняване на проблеми с интеграции
- Изграждали сте и поддържали процеси за кампании, обхващащи приемане, изграждане, осигуряване на качество, стартиране и измерване
- Използвали сте платформи за управление на задачи или работа, като Asana
- Разбирате администрирането на жизнения цикъл и оценяването на потенциални клиенти
- Прилагате дисциплиниран подход към документирането на промени и тестването
- Поддържате високи стандарти за качество, управление и документация на данните
- Работите ефективно в различни часови зони
- Демонстрирате нагласа за автоматизация със Zapier или Make и познаване на услугите на Azure или LLM, или имате силен практически опит в изграждането на AI инструменти, работни процеси или автоматизации
- Проявявате любопитство, увереност при работа с неяснота и ориентация към действие
- Сертификат Marketo Certified Expert или опит като Salesforce администратор или консултант са предимство
- Опитът с 6sense или платформи за обогатяване на данни е предимство
- Познаването на практиките за доставяемост на имейли и центровете за предпочитания е предимство
- Опитът със скриптове на Python или API интеграции е предимство
Придобивки
- Компанията предоставя равни възможности за заетост на служителите и кандидатите
- По време на процеса на кандидатстване се предлага разумно улеснение или специална помощ