Az iCert Global magánszemélyek és szervezetek számára kínál szakmai tanúsítványokra felkészítő képzéseket projektmenedzsment, üzleti elemzés, IT-szolgáltatásmenedzsment, agilis módszerek és Scrum, minőségirányítás, felhőtechnológia, valamint kiberbiztonság területén. Képzési formái között oktató által vezetett online órák, e-learning és vállalati képzési programok szerepelnek. A programok segítik a résztvevőket abban, hogy a széles körben elismert tanúsítványokhoz és a munka világának változó igényeihez igazodó készségeket fejlesszenek.
Marketingtechnológiai és mesterségesintelligencia-menedzser – Pune, hibrid
Az iCert Global MarTech-műveleteinek kezelése a Marketo, a Salesforce-integrációk és a kampány-munkafolyamatok területén. A folyamatok automatizálása és a kampányok végrehajtásának javítása érdekében használja a Zapiert, az Azure-t és a nagy nyelvi modelleket.
Leírás
- A Marketo, a webinárium-, az ABM- és a webhelyes chatplatformok működtetése és optimalizálása
- A Marketo–Salesforce, az űrlapadat-gyűjtési, az esemény-, a webinárium-, a chat- és az adatgazdagítási integrációk kezelése
- A lead-életciklus folyamatainak fejlesztése a kezdeti megszerzéstől az értékesítésnek való átadásig
- A viselkedési, firmográfiai és jelalapú lead- és fiókértékelési modellek karbantartása
- A kampányigények beérkezésének és teljesítésének koordinálása Asana-munkafolyamatokon, SLA-kon és ellenőrzőlistákon keresztül
- Újrahasználható kampányelemek, sablonok, nurture-folyamatok, webinárium-tervek, listafolyamatok és UTM-követés karbantartása
- Az adathigiénia, az adatgazdagítás, a duplikációk megszüntetése, a letiltások, a beállítások és a megfelelőségi kontrollok kezelése
- Marketo- és Salesforce-jelentések és irányítópultok készítése és karbantartása
- Standard működési eljárások létrehozása és egységesítése a kampányépítéshez, a minőségbiztosításhoz, az indításhoz, az adathigiéniához, a dokumentációhoz és a jelentéskészítéshez
- Az operatív KPI-ok nyomon követése és a folyamatos fejlesztések vezetése
- Az ismétlődő munkafolyamatok automatizálása a Zapier, a Make, az Azure és a nagy nyelvi modellek segítségével
- AI-eszközök használata a minőségbiztosításhoz és a kampányműveletekhez az adatvédelmi és pontossági biztosítékok fenntartása mellett
- A csapatszintű automatizálások és operatív munkafolyamatok kipróbálása, mérése és karbantartása
- Az operatív szűk keresztmetszeteket kezelő AI- és új technológiák értékelése és tesztelése
- Együttműködés a marketing-, a belső értékesítési és a bevételi műveleti csapatokkal
Követelmények
- 3–6 év tapasztalat marketingműveletek vagy marketingautomatizálás területén
- Mély, gyakorlati Marketo-adminisztrációs tapasztalat, beleértve a program- és csatornabeállítást, az intelligens kampányokat, a tokeneket, a sémákat, az űrlapokat, a céloldalakat, az e-mail-sablonokat, az eszközöket és az MSI-t
- Salesforce-szal szerzett munkatapasztalat
- MarTech-platformok, például webinárium- és chat-eszközök adminisztrációja, valamint integráció-beállítási és hibaelhárítási tapasztalat
- A beérkezést, a felépítést, a minőségbiztosítást, az indítást és a mérést átfogó kampányfolyamatok kialakításának és karbantartásának tapasztalata
- Feladat- vagy munkamenedzsment-platformok, például az Asana használata
- A lead-életciklus és az értékelés adminisztrációjának ismerete
- Fegyelmezett megközelítés a változások dokumentálásához és teszteléséhez
- Magas szintű adatminőségi, adatirányítási és dokumentációs standardok fenntartása
- Hatékony munkavégzés különböző időzónákban
- Automatizálási szemlélet Zapierrel vagy Make-kel, valamint Azure-szolgáltatások vagy LLM-ek ismerete, illetve erős gyakorlati tapasztalat AI-eszközök, munkafolyamatok vagy automatizálások építésében
- Kíváncsiság, a bizonytalanság elfogadása és cselekvésorientált hozzáállás
- A Marketo Certified Expert minősítés vagy Salesforce Administrator- vagy Consultant-munkában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A 6sense vagy adatgazdagítási platformok használatában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Az e-mail-kézbesíthetőségi gyakorlatok és a preferenciaközpontok ismerete előnyt jelent
- Python-szkriptelési vagy API-integrációs tapasztalat előnyt jelent
Juttatások
- A vállalat egyenlő foglalkoztatási lehetőséget biztosít a munkavállalók és a pályázók számára
- A jelentkezési folyamat során megfelelő alkalmazkodás vagy különleges segítség áll rendelkezésre