iCert Global пропонує професійне навчання для отримання сертифікацій приватним особам і організаціям у таких сферах, як управління проєктами, бізнес-аналіз, управління ІТ-послугами, Agile і Scrum, управління якістю, хмарні технології та кібербезпека. Формати навчання охоплюють онлайн-заняття з викладачем, електронне навчання та корпоративні програми, допомагаючи слухачам розвивати навички, що відповідають широко визнаним сертифікаціям і мінливим потребам сучасного робочого середовища.
Менеджер з маркетингових технологій та ШІ — гібридний формат, Пуна
Керуйте операціями MarTech для iCert Global: Marketo, інтеграціями із Salesforce та робочими процесами кампаній. Використовуйте Zapier, Azure і великі мовні моделі для автоматизації процесів та підвищення ефективності кампаній.
Опис
- Відповідати за роботу й оптимізацію платформ Marketo, вебінарів, ABM і чату на сайті
- Керувати інтеграціями Marketo–Salesforce, отриманням даних із форм, заходами, вебінарами, чатом та збагаченням даних
- Удосконалювати процеси життєвого циклу лідів — від первинного залучення до передачі у відділ продажів
- Підтримувати моделі оцінювання лідів і облікових записів на основі поведінкових, фірмографічних і сигнальних даних
- Координувати приймання та реалізацію кампаній через робочі процеси, SLA і контрольні списки в Asana
- Підтримувати багаторазові матеріали кампаній, шаблони, nurture-ланцюжки, схеми вебінарів, процеси роботи зі списками та UTM-відстеження
- Керувати якістю даних, збагаченням, дедуплікацією, придушенням, налаштуваннями уподобань і засобами контролю відповідності вимогам
- Створювати та підтримувати звіти й інформаційні панелі в Marketo і Salesforce
- Створювати та стандартизувати СОП для підготовки кампаній, контролю якості, запусків, гігієни даних, документації та звітності
- Відстежувати операційні KPI та впроваджувати постійне вдосконалення процесів
- Автоматизувати регулярні робочі процеси за допомогою Zapier, Make, Azure і великих мовних моделей
- Використовувати інструменти ШІ для контролю якості та маркетингових операцій, забезпечуючи конфіденційність і точність
- Пілотувати, вимірювати ефективність і підтримувати командні автоматизації та операційні процеси
- Оцінювати й тестувати ШІ та нові технології для усунення операційних вузьких місць
- Співпрацювати з командами маркетингу, внутрішніх продажів та операцій із доходів
Вимоги
- Мати від 3 до 6 років досвіду в маркетингових операціях або автоматизації маркетингу
- Мати глибокий практичний досвід адміністрування Marketo, зокрема налаштування програм і каналів, смарткампанії, токени, схеми, форми, цільові сторінки, шаблони електронних листів, активи та MSI
- Мати досвід роботи із Salesforce
- Мати досвід адміністрування MarTech-платформ, зокрема інструментів для вебінарів і чату, включно з налаштуванням інтеграцій та усуненням несправностей
- Уміти створювати й підтримувати процеси кампаній, що охоплюють приймання, підготовку, контроль якості, запуск і вимірювання результатів
- Мати досвід використання платформ управління завданнями або робочими процесами, таких як Asana
- Розуміти адміністрування життєвого циклу та оцінювання лідів
- Застосовувати системний підхід до документування змін і тестування
- Підтримувати високі стандарти якості, управління та документування даних
- Ефективно працювати в різних часових поясах
- Демонструвати орієнтацію на автоматизацію, володіти Zapier або Make і бути знайомим із сервісами Azure чи великими мовними моделями або мати значний практичний досвід створення інструментів, робочих процесів чи автоматизацій на основі ШІ
- Виявляти допитливість, упевнено працювати в умовах невизначеності та бути орієнтованим на дії
- Сертифікація Marketo Certified Expert або досвід роботи адміністратором чи консультантом Salesforce буде перевагою
- Досвід роботи з 6sense або платформами збагачення даних буде перевагою
- Знання практик забезпечення доставляння електронних листів і центрів налаштування уподобань буде перевагою
- Досвід написання скриптів на Python або роботи з API буде перевагою
Переваги
- Компанія надає рівні можливості працевлаштування працівникам і кандидатам
- Під час подання заявки доступні адаптація або спеціальна допомога