iCert Global pruža profesionalne edukacije za stjecanje certifikata pojedincima i organizacijama u područjima upravljanja projektima, poslovne analize, upravljanja IT uslugama, agilnih metodologija i Scruma, upravljanja kvalitetom, tehnologije u oblaku i kibernetičke sigurnosti. Njegovi formati učenja uključuju online nastavu pod vodstvom predavača, e-učenje i programe korporativne edukacije, pomažući polaznicima razviti vještine usklađene sa široko priznatim certifikatima i promjenjivim potrebama radnog mjesta.
Voditelj marketing tehnologije i umjetne inteligencije – hibridni rad u Puneu
Upravljajte marketinškim tehnologijama za iCert Global, uključujući Marketo, integracije sa Salesforceom i tijekove kampanja. Koristite Zapier, Azure i velike jezične modele za automatizaciju procesa i poboljšanje provedbe kampanja.
Opis
- Upravljati i optimizirati platforme Marketo, webinara, ABM-a i web-chata
- Upravljati integracijama Marketo–Salesforce, prikupljanjem podataka iz obrazaca, događajima, webinarima, chatom i obogaćivanjem podataka
- Poboljšavati procese životnog ciklusa potencijalnih kupaca od početnog pridobivanja do predaje prodaji
- Održavati modele bodovanja potencijalnih kupaca i računa na temelju ponašanja, firmografskih podataka i signala
- Koordinirati zaprimanje i provedbu kampanja putem Asana tijekova rada, SLA-ova i kontrolnih popisa
- Održavati višekratno upotrebljive materijale kampanja, predloške, nurturance tijekove, nacrte webinara, procese popisa i UTM praćenje
- Upravljati higijenom podataka, obogaćivanjem, uklanjanjem duplikata, potiskivanjem, preferencijama i kontrolama usklađenosti
- Izrađivati i održavati izvješća i nadzorne ploče u alatima Marketo i Salesforce
- Izrađivati i standardizirati SOP-ove za izradu kampanja, osiguranje kvalitete, pokretanje, higijenu podataka, dokumentaciju i izvještavanje
- Pratiti operativne KPI-jeve i voditi kontinuirana poboljšanja procesa
- Automatizirati ponavljajuće tijekove rada pomoću alata Zapier, Make, Azure i velikih jezičnih modela
- Koristiti AI alate za osiguranje kvalitete i operacije kampanja uz očuvanje zaštite privatnosti i točnosti
- Pilotirati, mjeriti i održavati timske automatizacije i operativne tijekove rada
- Procjenjivati i testirati AI i nove tehnologije koje rješavaju operativna uska grla
- Surađivati s timovima za marketing, unutarnju prodaju i operacije prihoda
Zahtjevi
- Imati 3–6 godina iskustva u marketing operacijama ili marketinškoj automatizaciji
- Imati duboko praktično iskustvo u administraciji Marketa, uključujući postavljanje programa i kanala, pametne kampanje, tokene, sheme, obrasce, odredišne stranice, predloške e-pošte, materijale i MSI
- Imati iskustvo rada sa Salesforceom
- Imati iskustvo administriranja MarTech platformi, poput alata za webinare i chat, uključujući postavljanje integracija i rješavanje problema
- Izgrađivati i održavati procese kampanja koji obuhvaćaju zaprimanje, izradu, osiguranje kvalitete, pokretanje i mjerenje
- Koristiti platforme za upravljanje zadacima ili radom, poput Asane
- Razumjeti administraciju životnog ciklusa i bodovanja potencijalnih kupaca
- Primjenjivati discipliniran pristup dokumentiranju promjena i testiranju
- Održavati visoke standarde kvalitete podataka, upravljanja podacima i dokumentacije
- Učinkovito raditi kroz različite vremenske zone
- Pokazivati sklonost automatizaciji uz Zapier ili Make i poznavati Azureove usluge ili LLM-ove, ili imati snažno praktično iskustvo u izradi AI alata, tijekova rada ili automatizacija
- Pokazivati znatiželju, ugodu u nejasnim situacijama i usmjerenost na djelovanje
- Certifikat Marketo Certified Expert ili iskustvo rada na poslovima Salesforce administratora ili konzultanta smatra se prednošću
- Iskustvo sa 6senseom ili platformama za obogaćivanje podataka smatra se prednošću
- Poznavanje praksi isporučivosti e-pošte i centara za upravljanje preferencijama smatra se prednošću
- Iskustvo s programiranjem u Pythonu ili integracijama API-ja smatra se prednošću
Pogodnosti
- Tvrtka osigurava jednake mogućnosti zapošljavanja zaposlenicima i kandidatima
- Tijekom postupka prijave dostupne su prilagodbe ili posebna pomoć