Career Directions Ltd je svetovalno podjetje za upravljanje človeških virov, ustanovljeno leta 2003. Organizacijam po vzhodni Afriki nudi zunanje izvajanje delovne sile, zaposlovanje, usposabljanje zaposlenih, obračun plač in širše storitve upravljanja človeških virov. Njegovo delo je osredotočeno na pomoč delodajalcem pri krepitvi praks dela z ljudmi, odzivanju na potrebe po delovni sili in izboljšanju operativne uspešnosti. Career Directions Ltd v svojih partnerstvih in storitvah poudarja strokovnost, spoštovanje, strast in integriteto.
Oddaljeni administrativni asistent za vedenjsko zdravje – Kenija
Administrativni asistent, ki dela na daljavo iz Kenije, podpira ameriško ustanovo za vedenjsko zdravje pri vodenju kartotek pacientov, razporejanju, predhodnih odobritvah, naročilih GeneSight in obračunavanju. Tesno sodeluje s kliniki, pacienti, lekarnami in zavarovalnicami.
Opis
- Vzdrževanje demografskih podatkov pacientov ter podatkov o zavarovanju, obračunavanju in administraciji v sistemih EHR/EMR
- Preverjanje popolnosti zapisov, popravljanje netočnosti in spremljanje manjkajočih podatkov
- Organiziranje elektronskih dokumentov in povezovanje vsakega zapisa z ustreznim pacientom
- Pripravljanje in predložitev zahtev za predhodno odobritev lekarn, zbiranje podpornih informacij, spremljanje zahtev ter nadaljnja komunikacija z lekarnami in zavarovalnicami
- Obdelovanje naročil GeneSight, potrjevanje zahtevanih podatkov, spremljanje statusa naročil in beleženje napredka
- Podpiranje preverjanja zavarovanja, spremljanja obračunavanja, obdelave plačil in drugih nalog cikla prihodkov
- Spremljanje nerešenih vprašanj glede obračunavanja in zavarovanja ter obravnavanje rutinskih poizvedb zavarovalnic o upravičenosti, zahtevkih in administraciji
- Načrtovanje, prestavljanje in potrjevanje terminov psiholoških in vedenjskih zdravstvenih ocen
- Usklajevanje terminov med pacienti, psihologi, kliniki in administrativnim osebjem
- Profesionalno komuniciranje s pacienti, lekarnami, zavarovalnicami, zdravstvenimi ustanovami in drugimi zunanjimi organizacijami
- Natančno beleženje klicev in komunikacije ter napotitev kliničnih zadev licenciranim strokovnjakom
- Zagotavljanje vsakodnevne administrativne podpore terapevtom, psihologom, psihiatričnim izvajalcem in administrativnim sodelavcem
- Uporaba Google Workspace za komunikacijo, dokumentacijo, razporejanje, sestanke in upravljanje informacij
- Varovanje zaupnih informacij ter upoštevanje zahtev HIPAA, zasebnosti, kibernetske varnosti in varnosti podatkov
- Uporaba pooblaščenih sistemov za ravnanje z zaščitenimi zdravstvenimi informacijami in poročanje o domnevnih incidentih glede zasebnosti ali varnosti
Zahteve
- Diploma iz upravljanja zdravstvenih informacij, zdravstvene administracije, javnega zdravja, upravljanja zdravstvenih storitev, zdravstvene informatike, poslovne administracije z zdravstveno usmeritvijo ali sorodnega področja
- Vsaj 3–5 let administrativnih izkušenj v zdravstvenem okolju
- Izkušnje s podporo zdravstvenim strokovnjakom, klinikam, bolnišnicam, organizacijam za vedenjsko zdravje, zavarovalnicam ali primerljivim okoljem
- Predhodne izkušnje z delom v sistemu EHR/EMR
- Razumevanje zdravstvene administracije, delovnih tokov informacij o pacientih, zaupnosti in zahtev HIPAA
- Odlične računalniške, podatkovno-vnosne, organizacijske in prednostne sposobnosti
- Odlično pisno in govorno znanje angleščine, vključno z jasno in profesionalno telefonsko komunikacijo
- Močne medosebne in uporabniške veščine
- Sposobnost samostojnega dela, izpolnjevanja rokov in upravljanja več administrativnih nalog
- Napredno znanje Google Workspace
- Zanesljiva visokohitrostna internetna povezava in profesionalen, zaseben delovni prostor
- Izkušnje s platformami EHR/EMR, Google Workspace, portali za predhodne odobritve lekarn, sistemi za naročanje GeneSight, platformami za zdravstveno obračunavanje in upravljanje cikla prihodkov, zavarovalniškimi portali, orodji za upravljanje praks in razporejanje ter varnimi sistemi za zdravstveno komunikacijo in obdelavo plačil ali sposobnost njihovega hitrega usvajanja
- Zaželene so izkušnje na področju vedenjskega zdravja, duševnega zdravja, psihiatrije, psihologije, terapije ali svetovanja
- Zaželene so izkušnje s predhodnimi odobritvami in pritožbami lekarn, obdelavo naročil GeneSight ali primerljivih diagnostičnih ali laboratorijskih naročil, zdravstvenim obračunavanjem ali upravljanjem cikla prihodkov, razporejanjem psiholoških ali vedenjskih zdravstvenih ocen, preverjanjem zavarovanja in komunikacijo z zavarovalnicami, obdelavo zdravstvenih plačil, zdravstvenimi organizacijami s sedežem v ZDA ter terminologijo in administrativnimi postopki zdravstvenega sistema ZDA
Ugodnosti
- Popolnoma oddaljeno delo
- Polni delovni čas, 40 ur na teden
- Pogodba za 12–18 mesecev, odvisno od potreb organizacije, uspešnosti in obojestranskega ujemanja
- Enourni odmor med delovnim dnem