Genpact je globalno podjetje za strokovne storitve in digitalno preobrazbo, ki velikim podjetjem pomaga uporabljati podatke, umetno inteligenco in tehnologijo pri zapletenih poslovnih operacijah. Njegove storitve združujejo svetovanje, upravljane operacije, inteligentno avtomatizacijo, agentsko umetno inteligenco in strokovno znanje s področja podatkov na področjih, kot so finance in računovodstvo, dobavna veriga, tveganja in skladnost ter uporabniška izkušnja. Genpact sodeluje z organizacijami v panogah, kot so bančništvo, zavarovalništvo, potrošniško blago, zdravstvo, proizvodnja in visokotehnološki sektor. Podjetje podpira prizadevanja za posodobitev procesov in pretvorbo naložb v umetno inteligenco v merljive operativne rezultate. Njegove ekipe združujejo poznavanje področja, analitiko in tehnologijo ter poslovnim strankam pomagajo širiti preobrazbo po ključnih poslovnih funkcijah.
Globalni vodja odnosov v podjetju Genpact | Hibridno delo, Združene države Amerike
Vodite komercialno, prodajno in transformacijsko strategijo za rešitve podjetja Genpact na področju umetne inteligence in digitalnih tehnologij. Spodbujajte rast strank, operativno odličnost in rezultate, ki temeljijo na delitvi vrednosti.
Opis
- Graditi odnose s prodajnimi organizacijami in razvijati strategije vstopa na trg, ki podpirajo rast poslovanja
- Ustvarjati komercialne modele, ki krepijo vrednostno ponudbo podjetja Genpact in povečujejo prihodke
- Razvijati in izvajati podatkovne strategije za načrtovanje promocij
- Sodelovati z višjimi vodji prodaje in operacij pri napredovanju novih poslov skozi konverzijo in izvedbo
- Hitro in učinkovito reševati medfunkcijske težave strank
- Ustvarjati strategije rasti, ki uravnotežijo finančno uspešnost in zadovoljstvo strank
- Ohranjati operativno odličnost z upravljanjem, določanjem prednostnih nalog in optimizacijo virov
- Raziskovati trge in potrebe strank na področju upravljanja odbitkov
- Iskati izboljšave procesov, ki poenostavljajo delovne tokove, znižujejo stroške in povečujejo vrednost za stranke
- Strateške usmeritve pretvarjati v izvedljive načrte
- Ustvarjati in upravljati gradiva za sestanke s strankami skupaj z ekipami za prodajo, operacije, delitev vrednosti, transformacijo in digitalne rešitve
- Prepoznavati avtomatizacijo in izboljšave procesov, ki krepijo izvajanje storitev
- Izdelke in storitve podjetja Genpact pozicionirati v skladu s cilji strank
- Ustvarjati in predstavljati študije primerov, ki prikazujejo pristop podjetja Genpact k delitvi vrednosti
Zahteve
- Diploma iz trgovine, ekonomije ali financ ali magistrska diploma iz poslovne administracije ali poslovne analitike
- Certifikat ITIL Foundation za upravljanje IT-storitev organizacije Axelos
- Znanje angleškega jezika na ravni C2
- Izkušnje s tehnologijo avtomatizacije, poslovnim svetovanjem, CRM, DevOps, digitalno poslovno strategijo, finančno analizo in poročanjem, globalno poslovno strategijo, prodajo, napovedovanjem prodaje in SAP
- Veščine upravljanja odnosov
- Pripravljenost na delo v različnih izmenah
- Kandidati s sedežem v Los Angelesu v Kaliforniji niso upravičeni do te vloge
Ugodnosti
- Praktične izkušnje, mentorstvo in priložnosti za globalno učenje
- Delo, osredotočeno na transformacijo in inovacije s pomočjo umetne inteligence
- Kultura, ki temelji na integriteti in vključevanju