A Genpact é uma empresa global de serviços profissionais e transformação digital que ajuda grandes organizações a aplicar dados, inteligência artificial e tecnologia a operações empresariais complexas. Seus serviços combinam consultoria, operações gerenciadas, automação inteligente, inteligência artificial agêntica e expertise em dados em áreas como finanças e contabilidade, cadeia de suprimentos, riscos e conformidade, e experiência do cliente. A Genpact trabalha com organizações dos setores bancário, de seguros, bens de consumo, saúde, manufatura e alta tecnologia, apoiando esforços para modernizar processos e transformar investimentos em IA em resultados operacionais mensuráveis. Suas equipes reúnem conhecimento setorial, análise de dados e tecnologia para ajudar clientes empresariais a ampliar a transformação em funções essenciais do negócio.
Gerente Global de Relacionamento na Genpact | Híbrido, Estados Unidos
Lidere a estratégia comercial, de vendas e de transformação para as soluções de IA e digitais da Genpact. Impulsione o crescimento dos clientes, a excelência operacional e os resultados de compartilhamento de valor.
Estados Unidos
Washington$ 100.000 – $ 125.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendasDescrição
- Construir relacionamentos com organizações de vendas e desenvolver estratégias de entrada no mercado que apoiem o crescimento dos negócios
- Criar modelos comerciais que fortaleçam a proposta de valor da Genpact e aumentem a receita
- Desenvolver e executar estratégias de dados para o planejamento de promoções
- Trabalhar em parceria com líderes seniores de Vendas e Operações para levar novos negócios da conversão à entrega
- Resolver de forma rápida e eficaz problemas de clientes que envolvam várias áreas
- Criar estratégias de crescimento que equilibrem o desempenho financeiro com a satisfação do cliente
- Manter a excelência operacional por meio de governança, priorização e otimização de recursos
- Pesquisar mercados e necessidades dos clientes na área de Gestão de Deduções
- Encontrar melhorias de processos que simplifiquem os fluxos de trabalho, reduzam custos e aumentem o valor para o cliente
- Transformar a direção estratégica em planos acionáveis
- Criar e gerenciar materiais para reuniões com clientes junto às equipes de Vendas, Operações, Value Share, Transformação e Digital
- Identificar melhorias de automação e processos que fortaleçam a prestação de serviços
- Posicionar os produtos e serviços da Genpact de acordo com os objetivos dos clientes
- Criar e apresentar estudos de caso que demonstrem a abordagem de compartilhamento de valor da Genpact
Requisitos
- Bacharelado em Comércio, Economia ou Finanças, ou mestrado em Administração de Empresas ou Análise de Negócios
- Certificado ITIL Foundation em Gestão de Serviços de TI da Axelos
- Proficiência em inglês no nível C2
- Experiência com tecnologia de automação, consultoria empresarial, CRM, DevOps, estratégia de negócios digitais, análise e relatórios financeiros, estratégia empresarial global, vendas, previsão de vendas e SAP
- Habilidades de gestão de relacionamentos
- Disponibilidade para trabalhar em turnos variáveis
- Candidatos localizados em Los Angeles, Califórnia, não são elegíveis para esta função
Benefícios
- Experiência prática, mentoria e oportunidades globais de aprendizado
- Trabalho focado em transformação e inovação impulsionadas por IA
- Uma cultura baseada em integridade e inclusão